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1. 品牌商所属业态____________？ [填空题] *
2. 品牌名称____________？ [填空题] *
3. 店铺号____________？ [填空题] *
4. 您对营运工作人员的服务态度是否满意？ [单选题] *
5. 您对营运工作人员的形象礼仪是否满意？ [单选题] *
6. 您对营运工作人员的服务质量是否满意？ [单选题] *
7. 您对客服热线的接听及时率是否满意？ [单选题] *
8. 您对客服人员的形象礼仪是否满意？ [单选题] *
9. 您对客服人员的服务态度是否满意？ [单选题] *
10. 您对客服人员的服务质量是否满意？ [单选题] *
11. 您对购物中心播放的背景音乐是否满意？ [单选题] *
12. 您对购物中心的人工语音播报是否满意？ [单选题] *
13. 您对保安人员的形象礼仪是否满意？ [单选题] *
14. 您对购物中心的秩序及安全服务是否满意？ [单选题] *
15. 您对停车场的秩序管理是否满意？ [单选题] *
16. 您对保洁人员的专业程度是否满意？ [单选题] *
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