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消费者网络购买行为影响因素调查问卷

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尊敬的用户

亲爱的朋友：

你好！我是成都理工大学的研究人员，目前在进行一项关于消费者网络购买行为影响因素的研究，你的答案无关对错，只要真实想法，对我都有很大帮助，你的回答进攻本次研究之用，绝对严格保密。谢谢配合！！！

第1页
1. 您是否曾经有网络购买经验 [单选题] *    
2. 您的性别 [单选题] *    
3. 您的年龄是 [单选题] *    
4. 您目前的工作职务 [单选题] *    
5. 您的学历是 [单选题] *    
6. 您在网络购买前是否查看用户评论： [单选题] *    

7.

以下评论内容对您的购买决策重要程度：

[矩阵单选题] *    

 

不重要

不太重要

一般

基本重要

非常重要

商品总体评分

店铺总体评分

商品质量评论

商品特性评论

卖家服务评论

相关服务评论

8. 以下,您比较熟悉的网购网站有哪些？ [多选题] *    

9. 您使用网络时间的时间 [单选题] *    
10. 您每周上网时间 [单选题] *    
11. 您对网络的熟悉程度 [单选题] *    
12. 您的网络购买次数是 [单选题] *    
13. 您一次的网络购买花费是 [单选题] *    
14. 网络购买支出占总支出的比例 [单选题] *    

15. 您觉得网上购物最吸引您的地方 [多选题] *    

16. 您对网网络购买最重要的顾虑是 [多选题] *    

17. 您网络购买更愿意选择哪种支付方式 [多选题] *    

18. 网上购物时，你经常购买的商品有哪些？ [多选题] *    

19. 您获取网络购买商店的途径是 [单选题] *    

20.

您对网上商店各项的要求程度是

[矩阵单选题] *    

 

不重要

不太重要

一般

基本重要

非常重要

物流配送

售后服务

购买方便

商店信誉好

商店信息可信度

产品信息真实度

产品质量承诺

保护消费者隐私

支付安全

21.

您对网络购买的产品的各项需求程度是

[矩阵单选题] *    

 

不重要

不太重要

一般

基本重要

非常重要

性能特点的了解

价格行情的了解

非常感兴趣

产品很重要

收集产品信息

有优惠活动

品牌知名度

价格便宜
51调查网 谢谢您的参与
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