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旅游经营者安全保障义务履行问题调查问卷（普通群众部分）

  • 时间:2012-08-09 20:40:18 引用：1728次 阅读:10141次
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尊敬的用户

随着生活水平的提升，旅游业获得了长足的发展，旅游经营者对游客的安全保障义务的履行，也成为了社会的焦点，故而我们在此呈上这份问卷，向您了解其中的情况。非常感谢您能在百忙之中抽空参与本次调查！您填写的信息将为我们本次的调研活动提供重要参考。本次调查为匿名，根据《统计法》第十五条，您所有的填答内容都将受到严格保密，请您不要有所顾虑。      

                     华东政法大学旅游经营者安全保障义务履行问题调研团队

第1页
2.

您的年龄（   ）

 [单选题] *    
3.

您的性别

 [单选题] *    
4.

您的职业

 [单选题] *    
5.

您的收入情况是？

 [单选题] *    
6.

若您计划出游，一般通过何种途径获得相关信息？

 [单选题] *    
7.

在旅游路线的选择上，您更倾向于

 [单选题] *    

8.

对旅游方式的选择上，您使用的频率是？

[矩阵单选题] *    

 

几乎没有

两三年一次

一年一次

一年两次及以上

旅行社组团

散客游

自助游

互助游（驴友）

其他________
9.

您是否明确旅游前应当购买相关保险？

 [单选题] *    
10.

您购买保险的方式是？

 [单选题] *    

11.

以下哪些旅游保险是您知道的？（可多选）

[多选题] *    

12.

您认为旅行社所履行的最重要的义务是？

 [单选题] *    

13.

您对下列导游分内职责的看法是

[矩阵单选题] *    

 

很重要

重要

一般

不太重要

不重要

安排、陪同、组织旅游者完成既定旅游计划

向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅游生活服务

协调相关接待单位的工作，及时处理旅途中发生的各种问题

保护游客的人身和财产安全

耐心地解答游客的问询，及时反映游客的意见和需求
14.

您认为发生旅游事故的主要原因在于？

 [单选题] *    

15.

旅游过程中，您认为旅行社应该通过哪些方式保障游客的安全？（可多选）

[多选题] *    

16.

旅游过程中，您是否关注过景区内安全须知的内容？

 [单选题] *    

17.

您所旅游过的景点，是否存有以下安全隐患？(可多选)

[多选题] *    

18.

旅途中，您或您的家人朋友是否曾经遭遇过人身安全事故？（   ）（若选择B则跳至19题）

 [单选题] *    

19.

在旅途中您的朋友或家人曾经遭遇过下列哪种事故？（可多选）

[多选题] *    

20.

您认为发生事故的主要原因在于？

 [单选题] *    
21.

倘若发生事故，您认为最为理想的赔付方式是？

 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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