调查对象:所有终端店员工 调查部门:统源市场运营中心
调查时间:2016年4月
调查目的:了解心声,把握现状,做好恰当计划,以备能更好地组织地方或公司培训。提交方式:请在您所选择的项目上打“√”后,完成答卷后,交于地方代理商统一反馈广州统源运营中心
(请店铺同事积极配合、认真填写)
您所在的城市名称:
3. 填写您当前门店所在城市: [填空题] *
4. 您所在的城市终端店名称: [填空题] *
您所在的城市终端店名称:
6. 在终端销售过程中,您所接待的客户最关心以下哪些问题? [多选题] *
在终端销售过程中,您所接待的客户最关心以下哪些问题?
7. 在您的销售过程中,遇到的最难解决的问题是? [多选题] *
在您的销售过程中,遇到的最难解决的问题是?
8. 在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效率的手段是? [多选题] *
在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效率的手段是?
9. 认为公司对产品哪方面升级会让顾客对我们的产品更信任? [多选题] *
认为公司对产品哪方面升级会让顾客对我们的产品更信任?
10. 您的销售经验积累主要来源是? [多选题] *
您的销售经验积累主要来源是?
11. 您的企业文化和产品知识积累主要来源是? [多选题] *
您的企业文化和产品知识积累主要来源是?
12. 您的行业相关知识主要来源是? [多选题] *
您的行业相关知识主要来源是?
您在过去是否曾接受过类似培训,培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助?
14. 您认为公司提供的终端销售人员培训应以_____内容为主? [多选题] *
您认为公司提供的终端销售人员培训应以_____内容为主?
15. 您了解您所销售的产品吗?希望了解更多_______方面的知识? [多选题] *
您了解您所销售的产品吗?希望了解更多_______方面的知识?
16. 您认为产品知识培训应以_____内容为主 [多选题] *
您认为产品知识培训应以_____内容为主
您好,感谢您的参与Silk Road Research工业自动化市场调研。请真实反映您个人的想法。 该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得到严格保密。请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请根据第三题的答案(占您销量最多的品牌)回答后面的问题。
您好,感谢您参与Silk Road Research汽车市场调研,请真实反映您个人的想法。该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得 到严格保密。
请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请针对第三题的答案(哪个品牌占您销量最多)回答后面的问题。
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