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星巴克咖啡调查问卷
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星巴克咖啡调查问卷
时间:2019-07-24 11:43:07
引用:5613次
阅读:50502次
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尊敬的用户
为了更加
了解消费对星巴克咖啡的满意度
,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。您的真实回答对我们来说十分宝贵!感谢您在百忙之中回答此卷!51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
第1页
1.
您大约一个月内光顾星巴克几次?
[单选题]
*
1-2次
2-5次
5-10次
10次以上
依情况而定
2.
您对于最近一次在星巴克门店体验的满意程度?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
3.
您对于为您服务的星巴克伙伴的服务态度?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
4.
您对于星巴克伙伴调制您饮料或为您加热糕点时的技能与产品知识掌握方面的满意程度?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
5.
对于为您服务时速度的满意程度?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
6.
您对于您点单和拿到商品的准确性?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
7.
您对于其商品以及服务感到物有所值?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
8.
您对于其门店内总体的卫生清洁情况?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
9.
您对于室内外桌椅的舒适情况?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
10.
您对于店面整体的装修环境?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
11.
您是否认为店内所播放的音乐声音过大或者旋律令人不适?
[单选题]
*
一直认为存在此问题
偶尔会觉得有此问题
从来没有此种问题
没注意
12.
您对于星巴克分店地址交通便利情况?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
13.
您对于星巴克分店周围环境的满意程度?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
14.
您对于星巴克的品牌形象?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
15.
您对于星巴克所售商品的价格?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
16.
您对于星巴克饮品以及食品的味道?
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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