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邮储银行服务满意度调查

  • 时间:2016-03-05 13:16:36 引用:1953次 阅读:11730次
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第1页
1.

您的性别

[单选题] *    
2.

您是否在邮储银行办理过业务

[单选题] *    

3.

您在办理业务时都遇到过哪些问题

[多选题] *    

4.

您认为工作人员在哪方面还需要得到提升

[多选题] *    

5.

您对邮储银行工作人员的服务态度是否满意

[单选题] *    
6.

与其他银行相比您认为邮储银行的服务态度如何

[单选题] *    
7.

您对邮储银行的内部环境及舒适度是否满意

[单选题] *    
8.

您对邮储的客户投诉处理的效率和质量是否满意

[单选题] *    

9.

您选择邮储的理由是

[多选题] *    

10.

对于未来 您对邮储银行的服务方面有哪些期待

[填空题] *    

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