汽车保险购买调查问卷

1. 您购买车险时，业务员有跟您解读保险条款吗？ [单选题] *    

2. 业务员跟您解读保险条款时，您能听懂吗？ [单选题] *    

3. 保险公司在保险期间是否有工作人员对您爱车各项指标的访问？ [单选题] *    

4. 您是在哪家保险公司购买的汽车保险？ [单选题] *    

5. 您认为同一辆车、同一个驾驶人，在不同保险公司投保同样的险种，价格差别会很大吗？ [单选题] *    

6. 您购买的车险主要通过什么途径？ [单选题] *    

7. 保险公司销售人员向您推销保险时，是否给您详细解释条款？ [单选题] *    

8. 有没有销售时业务员告知不明确给理赔等造成麻烦？ [单选题] *    

9. 您觉得购买保险需要改善的方面是哪个？ [单选题] *    

10. 您对保险公司业务员的总体满意度是？ [单选题] *    

11. 您选择该保险公司的原因是？ [多选题] *    

12. 销售人员在服务时您觉得有哪些是您关注的事项？ [多选题] *    

13. 您对所投诉的车型公司服务质量评价如何？ [单选题] *    

14. 您对车险购买还有哪些建议？ [填空题] *