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广电网络爱家电视产品感知调查问卷

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尊敬的用户

您好！我是盖洛特公司的访问员，受广电网络的委托我们正在开展有关“广电网络新业务使用感知调查”，想听听您的宝贵意见，耽误您一些时间，可以吗？谢谢!

〖访问员注意：如果被访者有问起需要多长时间，告之大概需要3-5分钟〗

第1页
1. 请问您是否试用体验过“爱家电视”的手机软件？ [单选题] *    
第2页
2. 请问您使用“爱家电视”APP的频率如何？ [单选题] *    
3.

请问您每次使用“爱家电视”APP的时长是多久？

 [单选题] *    

4. 请问您比较满意“爱家电视APP”的哪些功能？ [多选题] *    

5. 请问您对“爱家电视APP”内容资源（如点播大片、直播节目、电视剧、新闻等内容资源）的丰富度与更新速度的满意度评价如何？ [单选题] *    

6. 请问您为什么不满意呢？ [填空题] *    

7.

请问您对“爱家电视APP”的用户界面设计（如界面的颜色搭配、美观程度；资源分区排布等）的满意度评价如何？

 [单选题] *    

8. 请问您为什么不满意呢? [填空题] *    

9. 请问您对“爱家电视APP”的操作简便性（如下载安装、与机顶盒捆绑、寻找节目资源等操作）的满意度评价？ [单选题] *    

10. 请问您为什么不满意呢？ [填空题] *    

11. 请问您在使用“爱家电视APP”的过程中，是否有出现故障现象（如卡顿、黑屏、闪退、网络异常等）？ [单选题] *    

12. 请问出现了什么故障？您使用的手机品牌和型号是什么？ [填空题] *    

13.

您通过“爱家电视”APP，是否可以方便的搜索到您想看的节目或功能？

 [单选题] *    
14. 您对于这款软件的整体评价如何？ [单选题] *    

15. 您同时使用哪些视频软件? [多选题] *    

16.

相比您使用的视频软件，您认为“爱家电视APP”具有哪些优点或者缺点？（记录用户意见）

[填空题] *    

17.

记录被访者年龄？

 [单选题] *    
18.

记录被访者性别？

 [单选题] *    
19. 城市 [单选题] *    

20. 被访者姓名 [填空题] *    

21. 被访者手机 [填空题] *    

22. 访问员编号 [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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