超市品牌形象调查问卷

1. 您认为该超市的选址如何 [单选题] *    

2. 您一般什么时候去该超市 [单选题] *    

3. 您去该超市的频率 [单选题] *    

4. 您每次去该超市的平均花费是 [单选题] *    

5. 这家超市哪方面最让你满意 [单选题] *    

6. 您对该超市员工服务态度的满意程度 [单选题] *    

7. 您对收银台的印象如何 [单选题] *    

8. 您对服务中心、存取包处等方面的服务是否满意 [单选题] *    

9. 在退货的情况下，相关工作人员的态度是 [单选题] *    

10. 您对该超市员工衣着的感觉 [单选题] *    

11. 您对该超市内环境的感觉 [多选题] *    

12. 您对超市的促销产品感兴趣吗 [单选题] *    

13. 当您在超市碰到人员的现场促销时，您会有什么感受 [单选题] *    

14. 您对该超市商品布局的评价 [单选题] *    

15. 您喜欢去该超市的原因有哪些 [单选题] *    

16. 购物中影响您选择商品的最大因素 [多选题] *    

17. 您觉得在超市入口设置商品布局示意图以及在货架上方设置指示牌和图文标识是否会更方便您的购买 [单选题] *    

18. 您认为该超市的商品质量是 [单选题] *    

19. 超市商品的价格如何 [单选题] *    

20. 如果某一种商品的价格为100元，该超市跟其他超市价格相同，您会到该超市购买吗 [单选题] *    

21. 在节日前夕您会选择去该超市购买一些日用品吗？ [单选题] *    

22. 您觉得节日的时候哪种促销活动最能吸引您前来购物 [单选题] *    

23. 您是否遇到超市断货影响购买的情况 [单选题] *    

24. 你觉得这家超市有哪些方面需要改进 [多选题] *    

25. 您是否希望该超市能提供送货上门服务 [单选题] *    

26. 您对购买后检查购物单的态度如何 [单选题] *    

27. 您对该超市还有什么意见或建议 [填空题] *