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大学生网购问卷调查
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大学生网购问卷调查
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尊敬的用户
这份
大学生网购问卷调查是为了调查目前大学生对网购的看法
,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。您的真实回答对我们来说十分宝贵!感谢您在百忙之中回答此卷!51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
第1页
1.
请问你参与过网购吗?
[单选题]
*
没有
有
2.
你为什么拒绝网购?
[单选题]
*
商品质量无保障
网购程序繁琐复杂
支付安全无保证
喜欢传统购物方式
3.
是什么原因让你选择网上购物?
[单选题]
*
网上购物方便快捷,节省时间、精力
网店里边商品种类多,容易买到自己想买的东西
同类商品网上价格便宜
选择性强,不受地域限制
商品质量好
4.
你经常在哪些网站购物?
[单选题]
*
淘宝网
天猫
京东
当当网
一号店
唯品会
亚马逊
苏宁易购
聚美优品
5.
请问是什么原因致使你选择这些网站?
[单选题]
*
网站销售商家信用度高
安全的交易方式
商品种类齐全
商品质量有保证
放心的售后服务
物流速度快
6.
你目前网购的频率大概是?
[单选题]
*
一周一次
一周多次
一月一次
一月多次
7.
在你平时购物中网购所占的比重?
[单选题]
*
大部分
一边左右
较少数
很少
8.
你网购物品一般是?
[单选题]
*
电子产品
图书
食品
衣服
生活用品
护肤化妆品
9.
你选择网上购物商家的第一标准是?
[单选题]
*
信誉度高
商品种类多
商品价格
顾客评价
服务态度
产品品牌
产品质量
10.
你认为购物网站的商品评价信息?
[单选题]
*
很有价值,对自己的购买行为影响很大
比较有价值,对自己的购买行为有些影响
有一点价值,对自己购买行为基本没什么影响
毫无意义,只遵循自己的意愿购买
11.
你认为网上购物存在的主要问题是?
[单选题]
*
实物与商品描述差异大
卖家售后服务不到位
资金交易不够安全
物流服务不到位
12.
你处理以上问题的方式是?
[单选题]
*
自认倒霉
给商家差评
直接向网店商家交涉
向网店平台投诉
向消费者保护机构求助
13.
你在网购最喜欢用的支付方式是?
[单选题]
*
货到付款
利用支付宝支付
网银支付
其他
14.
你希望未来网购在哪些方面可以得到提高?
[单选题]
*
购物网站诚信度
网站商家的服务态度、售后服务、物流服务
用户信息的安全性
支付安全
完善投诉渠道
加强网站管理,规范商家行为
15.
你认为大学生网上购物的发展趋势是?
[单选题]
*
加入到购物队伍中的大学生会越来越多
网购会越来越成为学生消费方式的主流
不少大学生会把网购作为生活的一部分
没什么了解
51调查网
谢谢您的参与
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