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酒店顾客满意度问卷调查问卷
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酒店顾客满意度问卷调查问卷
时间:2019-07-19 15:55:25
引用:74735次
阅读:176627次
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尊敬的用户
您好,
为了了解顾客对酒店服务质量的满意程度
,请您认真完成以下问题,本问卷采取不记名方式,将对您的答案严格保密,51调查网谢谢您的参与!
第1页
1.
您对酒店的整体印象?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.
您对酒店餐厅服务是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.
您对前台手续办理各项的满意度?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
您对酒店服务人员的满意度?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.
您对酒店的公共设施是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.
您对酒店的各项消费价格是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.
您对酒店服务员的服务效率是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.
您对我们酒店周边的环境是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
您对我们酒店内部环境是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.
您对客房的整洁舒适度是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
您对客房的隔音效果是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
您对客房一次性用品的质量是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.
您认为酒店的性价比如何?
[单选题]
*
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
14.
您是否会向亲人朋友推荐我们酒店?
[单选题]
*
会
不会
不确定
51调查网
谢谢您的参与
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标签
酒店顾客满意度问卷调查
顾客满意度调查问卷
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