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医院门诊患者满意度调查问卷
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医院门诊患者满意度调查问卷
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医院门诊患者满意度调查问卷
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第1页
1.
您对医院附近的交通及停车状况是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
2.
您对医院的宽敞明亮程度是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
3.
您对诊室与候诊区的清洁程度是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
4.
您对医院的清楚度是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
5.
您对洗手间的清洁程度是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
6.
您对门诊导医的服务态度及服务效率是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
7.
您对挂号处收费人员的服务态度及服务效率是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
8.
您对接诊护士的服务态度及护理技术是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
9.
您对接诊人员的态度及服务效率是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
10.
您对药房药师的服务态度及服务效率是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
11.
您对检验人员、放射人员及超声人员的服务态度及服务效率是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
12.
您对医院的保安及后勤人员的服务态度是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
13.
您对医生倾听病情的耐心程度是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
14.
您对医生解释病因的清楚程度是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
15.
您对医生的技术水平是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
16.
您对医生尊重患者隐私的情况是否满意
[单选题]
*
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
17.
您对医生交代用药及有关事项的服务是否满意
[单选题]
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非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
18.
您对专家门诊的候诊时间是否满意
[单选题]
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非常满意
比较满意
一般
比较不满意
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