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群众满意度测评调查问卷
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群众满意度测评调查问卷
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尊敬的用户
您好!
为进一步改进医院工作,加强医院建设,我们进行了本次问卷调查
。本次问卷采取匿名的形式,希望您能如实填写问卷,以便我们对真实情况进行了解。51调查感谢您的参与!
第1页
1.
您在最近一年内是否到医院就医过?
[单选题]
*
有
没有
2.
您对医院行风状况的总体印象是?
[单选题]
*
好
较好
一般
差
很差
3.
您对该院的便民服务措施是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
您对所接触的医生的服务态度是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.
您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.
您认为所接触的医生的技术?
[单选题]
*
好
较好
一般
差
很差
7.
您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.
您对所接触的护士的服务态度是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
您认为接待或护理您的护士的技术?
[单选题]
*
好
较好
一般
差
很差
10.
您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
您对药房工作人员的服务是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
您对检验科工作人员的服务是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.
您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意?
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.
医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示?
[单选题]
*
是
否
15.
您对医院的收费是否放心?
[单选题]
*
放心
不放心
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