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春运退票满意度调查

  • 时间:2015-01-22 10:00:54 引用：1665次 阅读:10108次
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尊敬的用户

春运，堪称是世界上最大规模的人口迁徙之一。你是否买过春节期间的火车/动车票？你是否退过火车/动车票？春运首日的火车票，今天开始，退票需要手续费。你觉得应该要收手续费呢？手续费在多少比较合适？我们特此设计了这份关于春运退票满意度的调查问卷，欢迎您的积极参与！
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1. 你是否买过火车/动车票？ [单选题] *    
2. 你知道如何购票的吗？ [单选题] *    
3. 你是否买过春节期间的火车/动车票？ [单选题] *    
4. 你在春节期间买过火车/动车票是为了： [单选题] *    
5. 你通常是在哪里购买的火车/动车票？ [单选题] *    
6. 你觉得春节期间的火车/动车票是否很难买到？ [单选题] *    
7. 如果没有购买到春节期间的火车/动车票，你是否会让朋友帮你抢票？ [单选题] *    
8. 春节期间的火车/动车票是否比平常贵？ [单选题] *    
9. 对于今年春节期间的火车/动车票可提前60天购买，你觉得是否可行？ [单选题] *    
10. 你是否有退过票？ [单选题] *    
11. 你退票的原因是： [单选题] *    
12. 退票的手续是否繁杂？ [单选题] *    
13. 春运首日的火车/动车票今天开始退票需要收手续费。你觉得退票是否需要收手续费？ [单选题] *    
14. 你了解退票的手续费要怎么收吗？ [单选题] *    
15. 你觉得退票的金额是否昂贵？ [单选题] *    

16. 对于火车/动车票退票及退票手续费，你有什么建议？ [填空题] *    

17. 你的性别是： [单选题] *    
18. 你的年龄在： [单选题] *    
19. 你的学历是： [单选题] *    
20. 你是学生还是上班族？ [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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