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物业管理市场调查

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尊敬的用户

尊敬的业主朋友，您好！我们是物业的管理人员。为了对当今物业现状做个全面的了解，特此设计了这份物业管理市场调查问卷。问卷不记名，所以不必有所担忧。感谢您百忙之中抽出时间来参加我们的此次调查，祝您工作顺利、万事如意！
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1. 您所居家的小区属于哪个类型？ [单选题] *    
2. 您在该社区居住的时长？ [单选题] *    
3. 您一般通过什么形式了解小区动态？ [单选题] *    
4. 您是否会经常关注社区公告栏？ [单选题] *    
5. 物业公司是否会及时、妥善地解决您反映的问题？ [单选题] *    

6. 您的意见一般通过什么形式反馈给物业？ [多选题] *    

7. 物业与您的联系频率为？ [单选题] *    

8. 您所居住的社区目前有哪些物业服务项目？[请选择2-5项并排序] [排序题] *    

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  • 托儿养老服务
  • 法律援助
  • 青少年教育
  • 治安消防教育
  • 公民道德教育
  • 文化娱乐的建设与服务
  • 环境绿化服务
  • 增设小超市等便民利民服务
  • 有偿服务，如送货上门、快递
  • 邻里互助与纠纷调解服务
  • 就业培训指导
  • 运动设施及机构
  • 其它

9. 您对社区的物业管理情况是否满意？主要体现在哪些方面？[请选择1-5项并排序] [排序题] *    

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  • 满意
  • 保洁卫生不及时
  • 社区文化氛围差，活动少
  • 安保松散
  • 设施损坏无法维修
  • 服务无法满足居民需求
  • 服务人员态度差
  • 物业管理费不透明
  • 擅自扩大收费范围和标准
  • 乱搭乱建
  • 无有效解决纠纷渠道
  • 其它
10. 您认为现在社区的物业管理费收取与服务质量是否匹配？ [单选题] *    

11. 您希望通过小区的手机应用可以获得哪些信息？ [多选题] *    

12. 如果有一个手机应用可以了解到您所住小区的动态情况，你是否愿意使用？ [单选题] *    
13. 除了常规的物业服务外，您还希望物业公司提供哪些个性化的服务？ [单选题] *    
14. 您是否愿意支付更高的物业费来享受更全面优质的服务？ [单选题] *    

15. 您对目前物业管理有什么意见或建议？ [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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