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保险满意度调查问卷

  • 时间:2014-10-27 09:47:33 引用：1492次 阅读:9151次
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尊敬的用户

亲爱的朋友，您好！说到保险想必您一定不会陌生，在平常我们市场都会碰到保险人员来推销，不论是在大街小巷还是通过电话、网络。但对于推销我们总会有些排斥，深怕被欺骗。因此我们此次针对保险的满意度进行调查问卷，想知道大家对保险的一些看法。本调查的结果仅用于学术研究，绝对保证您个人信息的隐秘性。请您抽出一些时间，帮助我们完成这份问卷。感谢您的支持！
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1. 您的性别是： [单选题] *    
2. 您的年龄是： [单选题] *    
3. 您的学历是： [单选题] *    
4. 您的职业是否与保险有关？ [单选题] *    

5. 您的职业是： [填空题] *    

6. 您的职位是： [单选题] *    
7. 您的月收入在： [单选题] *    
8. 您来自哪里？ [单选题] *    
9. 您对保险公司服务水平的总体满意吗？ [单选题] *    
10. 您目前每年能承受的保险费大概为： [单选题] *    
11. 如果要买保险，您最可能购买哪类保险产品？ [单选题] *    
12. 保险公司工作人员是否按规定为您办理出险后保险赔付？ [单选题] *    
13. 保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还？ [单选题] *    
14. 在您是否有经历过保险公司营销员在办理保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况？ [单选题] *    
15. 您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便？ [单选题] *    
16. 保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释？ [单选题] *    
17. 如果您准备购买人寿保险，您会选择哪家保险公司投保？ [单选题] *    
18. 保险公司工作人员在办理赔付时是否存在吃拿卡要现象？ [单选题] *    

19. 您是如何知道这家保险公司的？ [多选题] *    

20. 您认为保险合同是否存在“霸王条款”？ [单选题] *    
21. 您的各种材料齐全，保险公司的赔付保险金是否及时？ [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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