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财务部年度内部客户满意度调查问卷

  • 时间:2014-08-05 10:53:55 引用：1801次 阅读:11250次
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尊敬的用户

尊敬的客户，您好！为了了解财务部本年度一来的具体情况，以及您对此的满意度程度，我们特此设计了这份调查问卷。您的宝贵意见对我们非常重要，本问卷也是采用不记名方式，所以请放心的如实填写。感谢您的支持与配合！
第1页

1. 您所在公司及部门： [填空题] *    

2. 请选择您与财务管理部相关联的业务类别： [多选题] *    

3. 您对出纳的服务态度是否满意？ [单选题] *    
4. 您对财务审核的及时性是否满意？ [单选题] *    

5. 您对费用报销工作有何建议？ [填空题] *    

6. 您对财务人员线下解释的专业性、耐心程度是否满意？ [单选题] *    
7. 您对付款流程中退单理由的合理性是否满意？ [单选题] *    

8. 您对合同付款工作有何意见或建议？ [填空题] *    

9. 您对业务支持的质量是否满意？ [单选题] *    
10. 您对业务支持的及时性是否满意？ [单选题] *    

11. 您对业务支持工作有何建议？ [填空题] *    

12. 您对案场财务结算人员的服务态度是否满意？ [单选题] *    
13. 您对案场财务收款效率是否满意？ [单选题] *    

14. 您对案场财务工作有何建议？ [填空题] *    

15. 您对财务人员在预算编制中解释的耐心、专业程度是否满意？ [单选题] *    
16. 您对预算编制的及时性是否满意？ [单选题] *    

17. 您对预算编制工作有何意见或建议？ [填空题] *    

18. 您对商场收银的准确性是否满意？ [单选题] *    
19. 您对商场收银人员的服务态度是否满意？ [单选题] *    
20. 您对商场收银效率是否满意？ [单选题] *    

21. 您对现场收银工作有何意见或建议？ [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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