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门诊病人满意度问卷调查表

  • 时间:2014-08-05 10:23:38 引用:1905次 阅读:10803次
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尊敬的用户

尊敬的病友,您好!为了了解门诊的具体情况,以及您的满意度程度,我们特此制作了这份满意度调查问卷。您的宝贵意见对我们非常重要,本问卷也是采用不记名方式,所以请放心的如实填写。感谢您的支持!
第1页
1. 挂号室是否有序排队、礼貌服务? [单选题] *    
2. 分诊护士是否正确有序分诊并给予检查引导? [单选题] *    
3. 志愿服务者员是否热情引导,主动提供帮助? [单选题] *    
4. 医生是否认真听您述说并告知疾病的概况? [单选题] *    
5. 医生告知您诊疗与检查的大体费用吗? [单选题] *    
6. 医生是否征求您对检查的意见并告知检查目的? [单选题] *    
7. 病情复杂医生是否给予明确的转诊指导? [单选题] *    
8. 检验科人员服务态度如何? [单选题] *    
9. 您就诊后对疾病概况是否有一定了解? [单选题] *    
10. 放射科人员服务态度如何? [单选题] *    
11. B超室人员服务态度如何? [单选题] *    
12. 核磁共振室人员服务态度如何? [单选题] *    
13. 药房人员是否提供详细的用药指导? [单选题] *    
14. 肠镜室人员服务态度如何? [单选题] *    
15. 收款人员是否热情、友好? [单选题] *    
16. 动态心电图室人员服务态度如何? [单选题] *    
17. 换药室人员服务态度如何? [单选题] *    
18. 检查报告单是否清析,取单是否便捷? [单选题] *    
19. 脑电图室人员服务态度如何? [单选题] *    
20. 检验科人员服务态度如何? [单选题] *    
21. 病理科人员服务态度如何? [单选题] *    
22. 其他检查科室人员服务态度如何? [单选题] *    
23. 急诊科人员服务态度如何? [单选题] *    
24. 医院环境是否整洁温馨? [单选题] *    
25. 医务人员言谈举止是否礼貌、热情? [单选题] *    
26. 您对医院门诊的信赖度? [单选题] *    
27. 诊疗流程是否便捷? [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与

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