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戴尔技术支持客户满意度调查问卷

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尊敬的用户

您好!感谢您对戴尔长期以来的关注和支持,为了能进一步为 您提供更优质的服务,谨请您填写以下这份关于戴尔技术支持的满意度调查 问卷,你的回答对未来我们提供优质服务很重要。非常感谢您填写我的问卷 !
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1. 您的性别? [单选题] *    
2. 您的年龄是? [单选题] *    
3. 您的职业是: [单选题] *    
4. 您的月收入在: [单选题] *    
5. 您来自哪里? [单选题] *    
6. 您对戴尔技术支持的关注程度? [单选题] *    

7. 您平时从哪些渠道了解到戴尔的技术支持? [多选题] *    

8. 您希望戴尔技术支持哪些方面需要提高? [多选题] *    

9. 您有购买过戴尔的产品吗? [单选题] *    

10. 客服代表在哪方面表现特别突出? [多选题] *    

11. 您认为戴尔技术支持在多长时间内响应可以接受: [单选题] *    

12. 微博客服代表在哪方面表现特别不当? [多选题] *    

13. 解决问题所等待的时间令人满意吗? [单选题] *    
14. 您对问题解决情况的评价如何? [单选题] *    

15. 戴尔技术支持微博哪方面内容最能引起您的兴趣? [多选题] *    

16. 您对戴尔技术支持还有什么好的建议? [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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