7. 您平时从哪些渠道了解到戴尔的技术支持? [多选题] *
8. 您希望戴尔技术支持哪些方面需要提高? [多选题] *
10. 客服代表在哪方面表现特别突出? [多选题] *
12. 微博客服代表在哪方面表现特别不当? [多选题] *
15. 戴尔技术支持微博哪方面内容最能引起您的兴趣? [多选题] *
16. 您对戴尔技术支持还有什么好的建议? [填空题] *
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