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患者对医院满意度调查问卷表

  • 时间:2014-06-26 14:51:27 引用:1259次 阅读:7690次
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尊敬的用户

尊敬的患者朋友:您好!感谢您对我院的信任。为了提升我院的医疗服务品质、工作不断完善、更贴近人民的需求。我们特此展开了病人满意度调查,需要向您了解一些有关我院的服务情况。所以请您参与此次调查,并提出您宝贵的意见。感谢您的支持!祝您早日康复!
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2. 您的性别是: [单选题] *    
3. 您的年龄是: [单选题] *    
4. 您对医院总的印象如何? [单选题] *    
5. 您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意? [单选题] *    
6. 您对医院提供的诊疗技术是否满意? [单选题] *    
7. 您对医院的就诊环境是否满意? [单选题] *    
8. 您对医院的服务设施是否满意? [单选题] *    
9. 您认为医院是否存在违规收费行为? [单选题] *    
10. 您觉得医院的医务人员的医术如何? [单选题] *    
11. 您或您的家属在医院就诊或住院过程中是否向医务人员送过“红包”? [单选题] *    
12. 您或您的家属在医院就诊或住院过程中是否宴请过该院医务人员? [单选题] *    
13. 您觉得医院的看病程序是否便捷? [单选题] *    
14. 您认为医院是否尊重、关爱患者,主动、热情、周到、文明服务? [单选题] *    
15. 您询问医务人员或向医院投诉,工作人员是否热情接待耐心解释? [单选题] *    
16. 您或您的家属在医院就诊时,是否被医生推诿、拒绝过? [单选题] *    
17. 您认为医院是否做到“一切以病人为中心”? [单选题] *    

18. 您对医院有何好的建议? [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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