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业主满意度调查问卷

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1. 你的性别: [单选题] *    
2. 您的年龄是 [单选题] *    
3. 您的学历是: [单选题] *    
4. 您的月收入大概在 [单选题] *    
5. 您的住宅类型: [单选题] *    
6. 您的住宅面积: [单选题] *    
7. 您的住宅目前的使用状况: [单选题] *    
8. 您知道我们设有24 小时服务投诉电话吗? [单选题] *    
9. 物业规定日常工作都要有记录,并且设多级检查制度,您认为这样做好吗? [单选题] *    
10. 在进行日常的维修后,物业要求填写一份维修单,您是否填过? [单选题] *    
11. 物业还为每位业主建立了一套较为完整的档案,包括装修、住户资料等,您认为这 有必要吗? [单选题] *    
12. 物业每年至少进行一次业主调查,您认为频次是否合理? [单选题] *    
13. 我们将对本次调查中提出的意见、问题进行入户走访,您是否愿意接受我的走访? [单选题] *    
14. 您对物业的室内保洁工作是否满意? [单选题] *    
15. 物业保洁服务目前执行国家一级标准,您认为按照此标准进行的保洁服务清洁程度 如何? [单选题] *    

16. 您希望的是:: [多选题] *    

17. 小区每年对二次水箱进行两次清洗消毒,您认为合适吗? [单选题] *    
18. 您对小区的整体绿化是否满意? [单选题] *    
19. 您认为小区内的乔木、灌木是否修剪及时? [单选题] *    
20. 您认为小区绿地内卫生保持的如何? [单选题] *    
21. 小区内的设备都建立有设备台帐,对设备的维修保养更新都进行记录,您认为 有必要吗? [单选题] *    
22. 小区的每位物业服务人员都有义务对小区周边环境,如便道、门窗等的情况巡视、察看,您认为这样巡视是否到位? [单选题] *    
23. 在供热期间,换热站内物业安排有专人24小时值班,每两个小时都要对设备运行情况检查记录一次,您对这样的安排是否满意? [单选题] *    

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