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证券公司调查问卷
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证券公司调查问卷
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尊敬的用户
我们希望通过证券公司调查问卷了解您对证券公司的评价和建议,以帮助其改善服务质量,您的评价和建议将成为我们的宝贵资源,衷心感谢您的合作!
第1页
1.
您认为证券公司为您提供的投资/理财产品给您创造了很大价值
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
2.
您认为证券公司提供的一系列服务满足了您的需求
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
3.
相对您付出的代价(金钱、时间、体力等), 您认为所得的回报物超所值
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
4.
您对证券公司的产品很满意
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
5.
您对证券公司的业务流程很满意
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
6.
您对证券公司的配套设施很满意
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
7.
您对证券公司整体上很满意
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
8.
在证券行业当中,您很认同该公司
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
9.
和其他证券公司相比,您更愿意选择该证券公司的产品或服务
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
10.
您会继续购买该公司投资理财产品
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
11.
当您打算投资证券产品时,该公司是您的首选
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
12.
证券公司的产品和服务让您高兴
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
13.
证券公司的产品和服务让您快乐
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
14.
证券公司的产品和服务让您愉悦
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
15.
证券公司的产品和服务让您情绪兴奋
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
16.
如果放弃该公司的产品,您将为搜索与评估其他证券公司而付出更多成本,包括金钱、时间、体力等
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
17.
如果使用其他公司的产品,您将会为了解该公司而付出更多的代价
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
18.
到目前为止,您愿意继续使用该公司提供的各种产品或服务
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
19.
您愿意与该公司保持长期的交易关系
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
20.
您愿意继续使用该公司提供的各种其他产品和服务
[单选题]
*
完全不认可
不认可
一般
很认可
完全认可
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