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财税公司客户满意调查问卷

  • 时间:2014-03-08 11:38:25 引用:1154次 阅读:7555次
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尊敬的用户

公司在发展壮大的过程中, 得到了您的充分信赖和大力支持, 在此表示衷心感谢! 为了今后能向您提供更高品质服务,就我们更全面认识自身不足之处,以期切实加以改进,我们十分渴望来自您对我公司财税方面的评价和指正。您的宝贵意见将是我们提升服务质量和发展进步的动力。
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1. 您的性别? [单选题] *    

2. 您是基于什么原因找财务顾问公司来为您进行专业的财税顾问服务? [多选题] *    

3. 您使用过以下哪些产品? [单选题] *    

4. 您最喜欢财税专用盘的哪些功能特点? [多选题] *    

5. 您认为这些产品哪些方面还需进一步完善? [多选题] *    

6. 针对这些产品您接受过我公司所提供的哪些方面的服务? [多选题] *    

7. 您认为我们的服务哪些方面还需进一步改善? [多选题] *    

8. 您希望获得以下哪些方面的短信服务? [多选题] *    

9. 您是通过或希望通过以下哪种方式了解我公司的产品? [多选题] *    

10. 您在选择代理记账、税务代理、工商代理服务时考虑的因素? [多选题] *    

11. 您觉得我们财税公司的服务中做得不够理想的有哪些? [多选题] *    

12. 请问您对财税公司的服务质量感觉如何? [单选题] *    
13. 您对财税公司人员处理事情的效率是否满意? [单选题] *    
14. 您通过与财税公司人员的接触,对财税公司的人员素质感觉如何? [单选题] *    
15. 请问您对财税公司服务的价格感觉如何? [单选题] *    
16. 您所了解到的财税违约的现象? [单选题] *    
17. 财税销售人员或者服务人员的业务技能能够满足您的工作需要? [单选题] *    
18. 总的看来,您对财税公司的整体感觉如何? [单选题] *    
19. 你还会继续选择财税公司为您提供服务吗? [单选题] *    
20. 您还对财税公司下列服务产品哪些服务有需求或感兴趣? [单选题] *    
21. 您对财税公司的产品和服务的整体满意度是: [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与

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