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客服专员面试调查问卷

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尊敬的用户

为了让广大学生毕业后应聘时能有一个充分的准备,特此调查,希望耽误大家几分钟时间认真填写一下这份问卷,谢谢合作!
第1页
1.
你的学历:
[单选题] *    
2. 您的性别是 [单选题] *    
3. 你从什么时候开始关注客户服务方面的知识的? [单选题] *    
4. 您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置? [单选题] *    

5.

如果您是一个客服人员,您觉得要具备哪些
[多选题] *    

6. 遇到难缠客户您将如何处理? [单选题] *    
7. 喜欢这份工作的哪一点? [单选题] *    

8. 缺乏经验,你怎么胜任这份工作? [多选题] *    

9. 你如何平衡客户与公司目标之间的关系? [单选题] *    
10. 你对职位的薪资要求 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与

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