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天津厚普检测客户满意度调查

  • 时间:2014-01-10 10:30:13 引用:1107次 阅读:6771次
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尊敬的用户

为了提高服务质量,每季度一次客户调查。

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2. 客户姓名 [填空题] *    

3. 电话号码 [填空题] *    

4. 检测报告质量:信息充分性 [单选题] *    
5. 检测报告质量:内容准确性 [单选题] *    
6. 检测报告质量:发放及时性 [单选题] *    
7. 检测报告质量:检测结果准确性 [单选题] *    
8. 服务质量:服务态度 [单选题] *    
9. 服务质量:解决问题能力 [单选题] *    
10. 服务质量:投诉反馈时效性 [单选题] *    
11. 服务质量:对投诉问题的改进 [单选题] *    
12. 服务质量:沟通的主动性、及时性 [单选题] *    

13.

客户信息反馈内容
[填空题] *    

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