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酒店问卷调查
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酒店问卷调查
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尊敬的用户
您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间,配合我们完成此项问卷的调研。我们将对您的需求及宝贵的建议予以肯定及采纳,在您今后对酒店的需求中,我们将以您的意愿为宗旨,给您创造极为舒适的入住环境以及高品质的服务。
第1页
2.
您的性别:
[单选题]
*
男
女
3.
您的职业是:
[单选题]
*
公务员
事业单位
企业高管、员工
私营业主
学生
自由职业者
其他
4.
您的个人月收入水平是:
[单选题]
*
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
5.
您最常出行的目的?
[单选题]
*
商务
旅游
探亲访友
展览会/年会/会议
其他
6.
您会选择哪种主题的经济型酒店?
[单选题]
*
以某种主题特点的
普通的
7.
经济型酒店主要提供住宿服务,如果可以的话您希望增加哪些服务项目?
[单选题]
*
餐饮功能
娱乐功能
酒吧咖啡厅
自助烹饪设施
其他
8.
如果依照您的品位喜好来对一家经济型酒店装修设计,您会选择?
[单选题]
*
中式
欧式
现代时尚
田园
9.
您希望入住经济型酒店给您的感觉是什么?
[单选题]
*
临时住的地方
温馨如家
体现宾客身份和地位
满足宾客的个性特征
10.
您入住酒店能接受的价格是多少?
[单选题]
*
200以下
200~400
400~800
800以上
11.
您最关注的客房装饰特点是什么?
[单选题]
*
温馨
个性
豪华气派
简约
其他
12.
您认为一个好的酒店必须具备的最重要的条件是?
[单选题]
*
好的酒店硬件设施
优质的服务态度与量
可口的菜肴与卫生清洁
物美价廉
13.
您对酒店的周边环境有哪些要求更为强烈?
[单选题]
*
配套设施齐全
近旅游区或景点
离办公地点近
周边商业繁华
14.
您希望入住的酒店带给您什么样的感觉?
[单选题]
*
浪漫温馨
临时住所
体现身份地位
满足个性需求
如家
15.
您会是通过哪种方式知道和了解一家酒店?
[单选题]
*
电视、广播、报纸、杂志的宣传
互联网
亲戚、朋友、同事的介绍
旅行社的咨询和推荐
企业的自身促销和推广
从来没听说过
16.
请问您在外出住酒店时,您会选择什么方式订房间?
[单选题]
*
网上预定
电话预定
直接去酒店服务台预定
其他
17.
当您觉得一家酒店不错时,你会推荐给你的亲朋好友吗?
[单选题]
*
一定会
可能会
不一定
没想过
不会
18.
你是否愿意将钱存入会员卡内,让每次消费自动扣取?
[单选题]
*
我愿意,我经常这样做。
我愿意,可以不需要每次都去排队付款了。
我比较担心金钱的安全。
19.
您身边的人是否会向您推荐酒店?
[单选题]
*
是
否
20.
您对现在大多数酒店的服务满意吗?
[单选题]
*
非常满意
基本满意
一般
不满意
21.
您对酒店的服务内容有什么要求?
[单选题]
*
基本住宿服务
基本住宿服务
附加餐饮服务
以上服务附加商务服务
以上三项服务附加休闲服务
除了包括上面所有的服务之外,还要附加
其他
本卷已完成
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