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顾客满意度问卷调查

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尊敬的用户

尊敬的顾客朋友,为了充分了解您对百货的满意度情况,提供更加优质的服务,我们特别设计了这份问卷,恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答,我们将会在将来的工作中努力满足您的需求。
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1. 您对我商场促销优惠活动的吸引力感觉: [单选题] *    
2. 您对我商场退换货方便、快捷程度感觉: [单选题] *    
3. 您对我商场服务的便捷性感觉: [单选题] *    
4. 您对我商场服务人员的服务态度感觉: [单选题] *    
5. 您对我商场服务人员服装、仪容整洁程度感觉: [单选题] *    
6. 您对我商场售后服务水平感觉: [单选题] *    

7. 如果您认为那方面不满意,请说明原因 [填空题] *    

8. 您对我商场商品的价格感觉 [单选题] *    
9. 您对我商场商品的时尚度感觉 [单选题] *    
10. 您对我商场商品价格标示清析感觉 [单选题] *    
11. 促销的商品(实物)与广告相符感觉 [单选题] *    
12. 您对我商场室内设计(专柜装修、中空挂饰及天花板坠饰)感觉 [单选题] *    
13. 您对我商场空间清洁、舒适、休闲感觉 [单选题] *    
14. 您对我商场内空气质量感觉: [单选题] *    
15. 您对我商场内通道和商品的摆放感觉 [单选题] *    
16. 您对我商场内标识感觉 [单选题] *    
17. 您对我商场内洗手间感觉 [单选题] *    
18. 您是 [单选题] *    
19. 您是我们商场的会员吗 [单选题] *    
20. 您的年龄 [单选题] *    
21. 您的职业是 [单选题] *    
22. 您的可支配收入是多少 [单选题] *    
23. 您此次在我商场消费 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与

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