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美发顾客调查问
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美发顾客调查问
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尊敬的用户
如今,满街的美发店,经常看到两三家看在一起,美发店通过会员卡、打折、降价等手段招揽顾客。其实,只要做好美发顾客满意度,无疑于比这些手段更有效果。美发顾客满意度调查问卷就是通过调查顾客满意度,了解顾客心理。
第1页
2.
1.您的性别? *
[单选题]
*
男
女
3.
2.您的年龄? *
[单选题]
*
18岁以下
18-25岁
25-35岁
35-40岁
其他
4.
3.您的职业是? *
[单选题]
*
学生
在职人士
待业者
5.
4.您的月收入? *
[单选题]
*
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
没有
6.
5.您经常去美发吗? *
[单选题]
*
定期去
特意去但不定期
去逛街看到就会去
从来都不去
7.
6.您每次美发是和朋友一起吗? *
[单选题]
*
是
不是
有时是
8.
7.您美发的时候服务人员会说服你朋友美发吗? *
[单选题]
*
会
不会
9.
8.您有一些美发店的会员卡吗? *
[单选题]
*
有
无
10.
9.您对美发店的理发美发用品放心吗? *
[单选题]
*
放心
不放心
11.
10.请问你认为那种促销活动会吸引你到此美发店美发? * [多选题]
[单选题]
*
会员制
积分制
折扣券
节日优惠
其他
12.
11.您经常做什么样的美发? *
[单选题]
*
染发
烫发
拉直
其他
13.
12.你平均每次去美发店的消费是? *
[单选题]
*
100元以下
100-200元
200元以上
不确定
14.
13.你每次理发、美发后感觉如何? *
[单选题]
*
满意
一般
不满意
15.
14.您觉得美发店的服务态度如何? *
[单选题]
*
不好
一般
好
16.
15.您去过的美发店有兼营其它行业的吗? *
[单选题]
*
有
否
17.
16.你对美发店的定价满意吗? *
[单选题]
*
满意
不满意
18.
17.您常去什么档次的美发店? *
[单选题]
*
低档
中档
高档
19.
18.您对常去的美发店环境感觉如何? *
[单选题]
*
满意
一般
不满意
20.
19.你经常去固定的美发店吗? *
[单选题]
*
会
不会
21.
20.美发人员会向你推销一些美发产品和服务吗? *
[单选题]
*
会
不会
偶尔
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