客户满意调查表

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尊敬的用户

欢迎参加“客户满意调查表”的调查工作!此次调查旨在通过对活动满意度的调查,从而对集团的相关方面做出改进。希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作,谢谢您的参与。
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1. 您的性别 [单选题] *    
2. 您的年龄 [单选题] *    
3. 您的职业 [单选题] *    
4. 受教育程度 [单选题] *    
5. 您认为宏电品牌知名度和美誉度如何 [单选题] *    

6. 您是如何了解到宏电产品或宏电品牌 [多选题] *    

7. 您对宏电宣传手册/海报/其他推广资料在设计、内容、种类方面时候满意 [单选题] *    
8. 您觉得宏电产品说明书/产品资料光盘是否有很强的指导性 [单选题] *    
9. 您是否经常浏览我公司网站,你最多关注的是什么内容 [单选题] *    
10. 您对我公司网站内容设置(实用性)是否满意,需要哪些改进 [单选题] *    

11. 您觉得宏电应该加强在哪些方面的推广力度 [多选题] *    

12. 您是否愿意收到宏电各类宣传资料,并侧重哪些方面内容和何种途径进行配送 [单选题] *    
13. 您认为我公司的售前支持人员是否专业 [单选题] *    
14. 售前支持人员提供的技术方案能否满足您的需求 [单选题] *    
15. 您对我公司销售合同签订过程是否满意 [单选题] *    
16. 您对我公司商务跟单人员服务态度是否满意 [单选题] *    
17. 您对我公司产品包装是否满意 [单选题] *    
18. 您对我公司产品发货物流包装是否满意 [单选题] *    
19. 是否出现过物流包装严重破损的情况 [单选题] *    
20. 是否出现过产品设备或配件在运输过程中损坏的情况 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与

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