顾客满意度调查题目的设计需要注意以下几点问题。

在这样炎热的一个淡季里！ 你不拼顾客 也不拼产品 还想要不断盈利 可！能！吗！ 对于增加营业额这件事上 想必很多管理者都下足了功夫 比如拼命的做营销活动，拼命的打折促销 顾客虐我千百遍，我对顾客如初恋 结果表面上是销售额增加了 但却更容易失去忠心的顾客...... 情况相当惨烈！ 看到这里有没有超级想问怎么办？ 噔噔噔噔~ 你需要一份顾客满意度调查~

市场竞争的日益激烈，餐饮企业间的较量已演变成争夺消费者资源的竞争，消费者资源正在逐渐取代产品技术本身，成为企业最为重要的资源。概括来说，顾客满意对餐饮企业经营发展的作用具体表现为以下几点：保留老顾客、获得新顾客、实现利润增长、长期竞争优势。

从市场经营的角度来看，顾客是企业收益的来源，是企业生存的根本，没有顾客，企业就失去了生存的土壤。餐饮企业尤为如此。因此，如何获取新顾客、留住老顾客就成为了餐饮企业生存和发展的保证。

关注顾客需求，就是关注自己的生意。互联网上的优秀产品无一不是积极与用户互动并迅速改进的，如此才能不断优化产品和服务，获得顾客的口碑和重复购买率。​