量化研究是相对质性研究而言的,而问卷调查就是量化研究中一种常见的方法。 它是对一定有代表性的样本,进行结构性的调查研究,然后对回收的数据进行统计分析、产出报告的方法。这里主要探讨问卷调查的优势、执行及注意事项,统计分析方法和报告撰写请见后续。
上述所列1 0个问题,仅是在当前各类问卷设计中比较有代表性的问题。要设计一份科学、规范、合理的问卷,并避免上述所列问题的出现,问卷的设计者必须在问卷设计之前,根据调查的任务和研究目的,对相关问题进行系统地探索性研究,梳理出刻画问题本质特征,用规范、明了的文字将这些特征表达出来,并注意现代市场调查问卷设计技术技巧的应用。
标准化问卷,是对特定问题使用特定的格式,按照特定的顺序呈现的可重复使用问卷,对于用户的回答也有特定的计算方法和规则,可以科学地量化用户体验。简单而言,标准化问卷是对某一特定问题的重复使用问卷,其数据结果更方便相关方有效沟通。
问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法,它是通过所设计的调查问卷,直接对单位或个人进行调查的一种方法。由于它具有简明、通俗、客观、真实、反馈 快、保密性好等特点,已被越来越多的企业(公司)、市场研究与咨询机构等所采用。如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料,关键在 于能否设计出一份高质量的调查问卷表。