消费者购买你的产品动机强烈吗? 你的产品口味适合大众消费者的口感需要吗? 消费者对产品感官口味属性是非常直接的,如何突出产品的特性?
面对面访问是一种交流和互动,我们不仅要收集信息,分析内容,而且要创造令被访者感到愉快、增进信任和尊重的一种体验。这种体验可以使被访者深度投入到交谈中,从而帮助我们挖掘到更加真实和更加有场景性的内容。
消费者研究包括消费者需求研究、消费行为与态度研究以及客户满意度研究等三个方面,运用各种市场调研技术和方法,对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。
做产品,请不起调研机构,如何洞察消费者痛点?