客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下,客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求,是企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以客户为中心的新的经营方式正在...
经过03、04年对保险市场的基础性研究,在2005年TT保险集团决定将研究项目向专业推进,是研究的结果对个业务单元具有更明确的指导性和实用性;个人客户是平安主要的目标客户群。PP公司进入的各种金融业务...
本次调研,盖洛特将通过对JJH银行福建省分行(厦门除外)所属二级分行的个人客户和对公客户进行满意度调查,评估各二级分行及其网点的顾客满意度值,寻找目前存在的弊端及可挖掘的潜能,为规范服务管理、强化服务...
企业生存的土壤是客户,客户是企业的衣食父母。近年来,中国的房地产行业发展日新月异,政策法规逐渐健全,市场环境逐渐完善,消费者日益成熟,市场竞争也日趋激烈,购房者将拥有更理性的思考,更多样的选择,更强烈...