中国零售业已进入互联网时代，经济的飞速发展对各行各业多渠道的需求越来越大，同时移动互联网时代新兴销售渠道和消费群体新购物习惯的变化，对包括苏宁、国美等原有线下连锁模式造成了巨大冲击，二对于家电专营店来说，线上的产品品类单一，无法与电商形成竞争优势，也成了软肋，为了能吸引消费者，把电商做大做强，家电连锁企业的网络销售不断改变，体现出了“不动革命，就被革命”的紧迫感。做好线下的同时，积极发展线上，最后做到“线上线下”相互补，共同盈利已经成为了行业的大趋势。

　　消费者心理

　　网上商城和网店比现实中的商圈或商业街的店铺多了很多倍，而且商品种类也比传统商店更多。传统商店无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的。而对于网络来说，网上商城和网店只是个虚拟的空间，只要有商品（理论上可以无限多）都能够通过网络平台来展示，甚至可以把世界各地的各种商品和各个知名品牌全部放在上面展示，这充分体现出了网络世界无限大、无地域的先天优势。

　　网络购物如果不考虑即时互动，几乎没有时间限制。作为网上商城和网店，它可以实现24小时对消费者开放，用户在任何需要的时间登录，都可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中，消费者大多都要受到营业时间的限制。

　　购买成本降低。关于网上购物的购买成本，很多人只关注价格便宜问题，实际上这其中还包含了消费者为购买付出的更多代价的节省。譬如，对于网上购物者而言，他们登录不同网站挑选对比各家的商品后，可以在很短时间内完成购买的全过程，而且可以要求商家负责送达指定收货地点，免去了传统购物中的时间、交通费、体力和精力成本等付出。

　　容易查找商品。消费者一旦有了某些定向路标（譬如化妆品的品牌名、价格范围、功效、供应商所在地等），消费者就非常容易在网络购物网站上查找到所需商品。而在传统商店中，购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。这实际上又回到了成本的降低。

　　市场销手段营

　　线上、线下”两条独立的销售渠道分别销售两种不同的产品系列，“线下”产品是“线上”产品的“精品化、升级版”，两个渠道之间不存在冲突，两者实现良好的互动营销，互为补充与促进！

　　线上、线下”产品针对不同目标顾客的消费心理、经济能力、收入水平、年龄阶层、审美意识等的差别，各自满足了相应的不同市场与不同顾客的需求，使得古缇的产品体系更加完善，构建了从“中低端---中端---中高端---高端”的完整产品阵营，从而能让产品更加深入到不同类型顾客的心中，获取尽可能多的市场占有率，更顺利地将古缇“高贵不贵、快速时尚”的经营理念推向市场，为广大顾客朋友认知接受并直接受益。

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