作为新时代的女性，对生活质量的追求越来越高。对自身魅力的提升也越来越重要，因此化妆品也成为了他们生活中不可缺少的一部分。而作为化妆品销售商，为掌握女性消费心理，采取了多种广告形式促进女性的购买和使用，一方面倡导了一种关爱自身的健康理念，另一方面，也造成了心理误导，产生了化妆品万能论。

   　女性消费心理与行为

   　在众多的消费者市场中，我国女性消费者占全国人口的48.7%，其中在消费过程中占有较大影响的是中青年妇女，即20-54岁这一特殊年龄段的女性，占人口总数的21%。女性消费者的购买心理与心理特征主要有

   　追求时尚与美感，注重商品的外观

   　爱美，求新与讲究时尚是当代女性的一大特点，其中爱美心理是女性普遍存在的一种心理，女性爱美心理在购买物品活动中具体表现有三种：

女性在购买商品时，脑海里常常伴随想象，想象这种商品能否让自己变的更美，例如：强调去眼袋的眼霜，女性在购买时就想象着自己会不会消除眼袋，变得更年轻。

   　女性在购买商品时，比较注重商品外观包装。购买同样价格，同样用途的商品时，女性往往是乐意购买包装比较讲究的商品。

   　女性在购买商品时，比较注重商品本身的造型美，色彩或艺术美，把商品对环境的装饰，对自身的表现，对精神生活的陶冶等作用放在首要地位。很多品牌的香水瓶做的美轮美奂，内容用完后瓶子都不会被扔掉，或者有人为了包装而购买商品，最典型的就是安娜苏品牌，它的外包装设计别致，女性化十足，让人爱不释手，很多人就是冲着包装买商品。

  　 注重商品的实惠和便利

   　女性选择商品的心理是求实惠和方便，希望花最少的钱买到最大限度满足自己需要的商品，即小花钱多办事，这种购物心理具体表现为，在实施购买时衡量利害得失，力求做到得失相当，在购物时对 商品的质量性能用途都已有明确要求，认真仔细谨慎的挑选。她们还对商家的促销非常敏感，所以，一旦商家有打折或送礼的活动推出，很多买化妆品的女性都深有体会，感觉占了便宜，为了超值的赠品买正品。现代女性大都为职业女性，不能花太多时间到处购物，因此，她们对商品方便性的要求较高，希望购买时使用方便，多功能多用途，能被女性消费者较快接受。

   　易受情感影响，购物时喜欢从众与炫耀

   　女性较易受感情支配的心理特征，致使女性在购物中表现为用情感支配购买动机和购买行为，悦耳的音乐，华丽的包装，芬芳的造型，柔和的灯光，服务员的热情态度，店内高雅的环境，都会使女性产生轻松的情感，从而使女性产生购物欲望，直至发展为购买行为。在这样一个舒适的环境里，看到化妆品买满送礼时，旁边的人都在买了拿赠品，受影响也会产生冲动消费。购物场所的舒适度也是要考虑的，并且她们比男性更容易被广告宣传打动，从媒体接触习惯上来说，女性更容易接受更生动和感性化的媒体，如电视和杂志，这也是化妆品广告的只要宣传媒介。同时女性重要的一个心理是不愿承担风险，特别有关面子问题的化妆品，更是大意不得，但是，对产品不熟悉也使广告成为她们了解的一个重要途径，设计精美，画面动人的广告是符合她们挑剔追求完美的天性的，而女性易被说服，易被支配的心理特征又使女性购物时喜欢从众与炫耀，在这种心理驱使下，购物当中经常表现为追求高档，买名牌包和高价商品，在商品的造型和色彩上，追求与众不同，奇异，高雅，有品位。

   　消费趋向多样化，个性化

   　现代女性消费一般向多样化，个性化发展，现代女性喜欢按自己喜欢的个性生活，按自己的个性购物，尽可能使自己的性格，气质特征及审美观念得到充分体现。

   　女性消费群的特殊消费心理和特征为：

   　（1）、年龄不同，消费倾向呈现出明显差异

   　少女时期在消费心理行为上表现出不愿受家长束缚，喜欢在生活习惯和嗜好等方面与成人同步，要求与成人有平等的消费权利，此时的消费需求倾向于购买行为还不成熟，但在形成之中。针对学生及较年轻女性的品牌，如美宝莲，价格不高，品牌较多，满足了少女多变尝新且经济水平不高的消费需求。

　　青年女性时期主要是追求时尚的消费倾向，体现个性和表现自我的心理需求看，成熟和实用的消费倾向等等。中年女性在心理情感等各方面走向全面成熟，她们在购买商品时很少有冲动的表现，大多靠理智支配自己。购买活动中，从产生需要到购买行为的发生，都要经过比较，分析，判断。同时，中年女性在购物时相当有主见，不易受别人影响，女性进入老年后，在各方面有自己特别消费需求，她们对商品有使用习惯，对品牌商标忠实度高，购物时要求方便并要求得到良好热情服务的愿望更加强烈。

   　（2）、城乡女性的不同消费心理与行为差异

   　由于生活水平的不同，精神生活的追求不同，农村女孩注重经久耐用，而城市女孩较为重视商品本身的造型，对环境的装饰等，追求商品带来的心理享受。

   　（3）、未婚女性与已婚女性的消费有所不同

   　未婚女性由于没有诸多的家庭责任，她们可以追求时髦，赶时尚，效仿别人消费，在消费中还存在社会攀比心理，购物喜欢冲动，向往与众不同，重视商品的社会流行样式，希望成为各种时尚商品的消费带头人。她们也是化妆品消费的主力军。

   　已婚女性承担的责任较重购物时多考虑家庭生活所需和经济能力，买东西时既考虑花色，样式又考虑价格，在品牌促销或有赠品时会考虑购买。

   　化妆品并没有奇效，用了就青春无敌，但是向往美丽的心理，让女性通过化妆品看到了希望，化妆品广告通过各种手段来表达产品的优质，能帮助女性解决问题，促进了女性爱美的心理，让她们懂得关爱自身，呵护自己，并由化妆品延生到一切美好的事物，让她们都愿意尝试，享受人生，对生活充满积极态度，从而更好的做好事业家庭自身间的平衡。以上就是51调查网带来的调查报告，如需了解更多请登录我要调查网查看。