什么是调查问卷呢？调查问卷是调查者与被调查者沟通信息的载体。为了更贴近被调查者，就会设计出不同的问卷类型。从不同的角度也可以划分不同的问卷类型。

　　一、按问题答案分，可分为结构式、开放式和半结构式。

　　1、结构式。

　　也称为封闭式，问卷的答案是已经呈现在问卷上的，只需要被调查者从中选择一个答案就可以的，相对比较简单明了。

　　2、开放式。

　　也称为开口式，问卷的答案没有固定，可以由被调查者自己填写，自由发挥，说出自己的意思。

　　3、半结构式。

　　半结构式介于结构式和开放式之中，题目的答案有标准固定的也有让被调查者自由发挥的，比较自由，在实际调查中，这类问卷运动最为广泛。

　　二、按调查方式分，可分为访问问卷式和自填问卷式。

　　1、访问问卷式。

　　访问问卷式是被调查者说出回答，由调查人员填写答案，这种方式的回收率高，得到的结果也最为真实可靠，但是成本偏高，耗时大。

　　2、自填问卷式。

　　自填问卷式是由被调查者自己填写答案。

　　（1）发送问卷。

　　发送问卷是由调查人员直接将问卷发到被调查者手中，并且由调查人员直接收回来的一种形式。该种方式介于邮寄问卷和访问问卷之间，可信度和操控性都一般。

　　（2）邮寄问卷。

　　邮寄问卷是由调查单位把调查问卷邮寄给被调查者，被调查者填完之后，再回寄给调查单位。这种方式回收率较低，不是每位被调查者都愿意回寄，调查过程不好控制，有效性和可信性较低。

　　三、按问卷用途分，可分为调查问卷式、甄别问卷式和回访问卷式。

　　1、调查问卷式。

　　调查式是问卷的最基本类型，也是研究的主要类型，调查问卷式是所有分析统计的基础。

　　2、甄别问卷式。

　　甄别问卷是甄别该被调查者是否是该次调查产品的目标客户，而设计的一种问卷类型。包括对产品适用性的排除、使用该产品频率的排除、对使用该产品持特殊评价的排除以及对于拒绝此次调查原因的排除，甄别被调查者是否符合调查产品的市场。

　　3、回访问卷式。

　　也称为核查问卷，是一种监督的形式，调查单位检查调查人员是否按照要求对被调查者调进行查。

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