我要调查网发现童装消费者的购买动机非常复杂，有时候童装消费者在购买童装时会有各种不同的购买动机，但其中一定会有一个起主导作用的动机。因此，零售企业的服务员在为顾客服务时，必须注意观察居于主导地位的动机，进行有效的推销。

    顾客购买动机的概念是什么呢？

    对于童装消费者来说，他们之所以产生购买童装的行为，就在于他们受到了各种动机的刺激。动机是促使人们进行各种活动的直接原因，它推动和诱发人们从事某种行为，并指明行为的方向;而购买动机则是指能够引起童装消费者的购买活动、推动童装消费者去满足某种需要的念头和欲望。

    童装消费者购买动机可以分为哪几项呢？

    1.生理性动机

    生理性动机又称为本能性动机和生存性动机，是由人的生命本能需要所引起的购买动机，例如食物、饮料、衣服等物质条件，只有具备这些东西人们才能生存。因此，人们在日常生活中会大量购买各种日用品，就是出于生存的需要而产生的购买行为。这种购买行为具有经常性、习惯性、稳定性的特点。

　  2.心理性动机

　  是指人们的购买行为不仅受到生命本能的驱使，而且受到心理活动的支配。童装消费者在购买童装的过程中，常常伴随有复杂的心理活动，即童装消费者会通过认知、感情和意志等心理活动来判断自己的购买行为，这将成为童装消费者选择童装的主导性因素。

    3.社会性动机

    是指人们所处的社会条件、经济条件、自然条件和文化条件等因素，而引起的购买动机。不同的职业、民族、教育水平、家庭、收人等因素都会引起不同的购买动机。

    4.求实、求廉动机

    是指童装消费者在选购童装时，重视童装的质量、性能、使用方面的实际效用，而不过分强调童装的包装、色彩、档次。这种童装消费者在购买童装时，对流行童装和非必需童装的购买一般持谨慎态度。

    5.求名、求优动机

    是指童装消费者为了显示自己的声望和地位，在购买童装时，将名优产品作为主要的购买对象，因此特别重视童装的品牌、商标，而对一般童装不屑一顾。那些位于商业黄金地段的精品店和专卖店，一般都采取高价销售的方式，其目的就是为了吸引这类顾客，使他们以购买某种童装为荣，以此来显示自己的身份和地位。

    6.求美、求新动机

    是指童装消费者在购买童装时，追求童装的美观和时尚，对于正在流行的童装，非常重视其造型、色彩和包装，主要目的在于显示自己的身份，因此并不看重童装的价格。

    7.攀比动机

    是指童装消费者为了胜过别人而产生的购买童装的动机。这种童装消费者一般好胜心比较强，他们一旦发现别人拥有某一种新童装或名优产品时，为了在心理上战胜对方，会产生购买同一产品或更高档次产品的动机。

    每个消费者购买动机都是不同的，要根据每个消费者的实际情况。店家需要正确的引导，做好市场调查，并有效地刺激其购买的欲望。