如何提高中式连锁餐饮的经营策略
中式连锁餐饮业目前还处理发展阶段,但经营者们还缺乏对连锁的概念,在制定经营计划和执行模式上都还处理不到位,中国在连锁餐饮的加盟门槛上没有具体制度和有效执行,导致在经营上出现很多问题,因此,为了提高企业市场竞争力,需系统地制定营销策略。
一、管理规范、系统化
从源头开始做好流程化系统,制定规范化,提高总店和分店的效率,加强各门店的数据统计和分析管理,不但要保证数据准确,还要做到及时性,让总店及时了解各门店的经营状况,以便分析数据,找到问题能够迅速地制定和解决方案,在物流和库存管理上,实现配送商品的专业化,要充分满足市场需求,保证产品质量;
二、完善运营模式
制定战略运营规划体系,国内的连锁餐饮市场发展大多风险小,灵活性强,但大部分投资者的资金有限且不稳定,店员职业素质高低易制约企业发展,因此,建立有效的管理体制,是企业发展的主要方向,可以选择投资实力雄厚的企业或者在特定区域内建立分支,开拓直营店,形成规模后再尝试单店加盟;
三、系统地营销策划
随着竞争的加剧,门店可以通过促销刺激消费者的欲望,比如降低价格、赠送小礼物等方式吸引顾客,且要有更创新、互动的方式加入到促销活动中,在促销活动中不设定条件,否则消费者会产生厌倦,失去热情;
四、提高服务人员职业素质
餐厅业是一项劳动密集型产业,生产力低下,员工素质和待遇普遍不高,导致流动性很大,有的餐厅工作人员服务意识较差,态度恶劣,究其原因是没有完善系统的培训,负面的情绪制约了中式餐饮业的发展,使得人们对中式餐饮连锁失去信心,因此,餐厅服务人员的整体素质、态度是制约餐厅发展的重要因素;
五、利润模式和渠道
餐饮企业要事先明确自己品牌的盈利模式是怎样的,当连锁规模扩大的时候,就要考虑到利润的分配和相互制约,在企业发展在不同的阶段,盈利模式和利润渠道也是不同的,实现利润最大化是每个企业的最终目的。管理者要为门店的运营出谋划策,做好利益分配,这点做不到的话,连锁店是没法长久维系的。
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