1.从交易的商品看

　　由于消费者市场提供的是人们最终消费的产品，而购买者是个人或家庭，因而它更多地受到消费者个人人为因素的影响。例如文化修养、欣赏习惯、收入水平等方面的影响。例如文化修养、欣赏习惯、收入水平等。

　　产品的花色多样、品种复杂，产品的生命周期短；商品的专业技术型不强，替代品较多，因而商品的价格需求弹性较大，即价格变动对需求的影响较大。

　　2.从交易的规模和方式看

　　消费者市场购买者众多，市场分散，成交次数频繁，但交易数量较少。因此绝大部分商品都是通过中间销售，以方便消费者购买。

　　3.从购买行为看

　　（1）消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性。具有自发性、冲动性。

　　（2）消费品市场的购买者大多缺乏相应的商品知识和市场知识，其购买行为属非专业性购买，他们对产品的选择受广告、宣传的影响较大。

　　（3）由于消费者购买行为的可诱导性，生产和经营部门应注意做好商品的宣传广告，一方面当好消费者的参谋，另一方面也能有效地引导消费者的购买行为。

　　4.从市场动态看

　　（1）消费者的需求复杂，供求矛盾频频发生。

　　（2）随着城乡、地区间的往来的日益频繁，国际交往的增多，人口的流动性越来越大，购买力的流动性也随之加强。

　　（3）企业要密切注视市场动态，提供适销对路的产品，同时要注意赠送购物网点和在交通枢纽地区创设规模较大的购物中心，以适应流动购买力的需求。

　　影响消费者购买的主要因素包括：文化因素、社会因素、心理因素、个人因素

　　（1）文化因素：文化指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、信仰、理想和其它有意义的象征的综合体，同质性和持久性的社会群体。

　　（2）社会因素

　　相关群体：指一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合。

　　家庭：家庭权威中心点、家庭成员的文化与社会阶层。

　　（3）心理因素

　　感觉：人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。

　　消费者的知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物各个部分和属性的整体的反映。

　　（4）个人因素

　　经济因素：指消费者可支配收入、储蓄、资产和借贷的能力。

　　生理因素：指年龄、性别、体征等生理特征的差别。

　　个性：个人的心理特征。

　　生活方式：指一个人在生活中表现出来的活动兴趣和看法的模式。

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