“看病难、看病贵”作为近年来百姓关注的话题,在社会上引起广泛关注,已成为构建和谐社会的一大障碍。医院满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度，也是医院等级评审和行风建设的一项重要的评价指标。医院通过科学的调查方法，客观公正地收集患者及家属对医院各方面的意见和建议，从而进一步提高医疗质量，改善服务态度，为科室考核、医院的管理和发展提供可行的依据。
　　医院满意度调查报告的内容可分为：

　　医院的设施水平满意度调查， 现在越来越多的人都非常的看重一家医院的设施，完备的设施可以能够有效地治疗患者的病情以及该医院的药品的质量是否都是比较好的，有没有给患者运用过期的药物。一家医院的设施越好其发展定也是比较好的。
　　医院治疗效果的满意度调查，患者到医院最主要的目的就是为了把病看好，但是并不是所有医院都能够做到，比如医院有经验的专家和一般的医生对比就会不一样，患者治疗后就会达到不同的效果。医院服务质量的满意度调查，现在很多患者和家属都会觉得医院的服务态度是越来越差了，有些医生和护士对于患者是漠不关心，现在取个号都是难上加难，都是需要早早的去排队。
　　校医院收费情况满意度调查，我要调查网通过问卷调查，访谈等方式针对各大医院的收费做了个调查，广大群众认为私立的医院收费一般都是会比公立医院来的更高，老板姓们都认为如果生个大病辛辛苦苦一辈子的积蓄就要花光，现在是生不起病的。有时候甚至会出现同一种在不同医院的价格是不一样的。

　　对医院满意度的调查有利于医院看到当今存在的问题，通过方法去解决这样更利于医院的发展。首先医院要坚持以质量为核心，办老百姓放心满意的医院。医疗质量是医院的立院之本，是医院的生命线。加强医疗质量管理是医院建设发展的永恒主题。要不断强化质量意识，建立以医疗质量为核心的管理体系，杜绝医疗事故的发生，确保医疗安全。办老百姓放心满意的医院。其次坚持以病人为中心的办院宗旨，不断改善服务。不断改进我们的服务流程，提升服务质量，转变服务方式。要切实加强医疗成本管理，收费管理和医保管理，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。最后医院应该以人才队伍建设为动力，提升医院发展，优秀专业的人才拥有更精湛的医疗技术这样就会更加的值得患者和家属们的信赖。

 　　随着医疗卫生体制改革的深入,民营资本和外资进入医疗服务市场,医疗服务市场的竞争将日趋激烈,提高病人满意度成为医院提高核心竞争力的手段之一。患者满意度是一项重要的质量指标,医院必须把患者满意度的调查放到质量管理的高度来对待这样未来的医疗才能够更好的发展。51调查网可以帮助医院做患者满意度，对患者的调查中出现的各种问题我们都会一一的告诉医院，完善和改进调查中出现的问题，做到慕名而来不是难事。