卷烟消费者调查问卷内容如何设计?

时间:2025-09-09 阅读:71次 | 分享次数:0次

      卷烟市场调研是烟草企业优化营销策略、把握消费趋势的核心工具。一份科学设计的卷烟消费者调查问卷不仅能揭示消费者行为特征(如品牌偏好、价格敏感度),还能为政策制定提供数据支持(如农村市场假货管控需求)。

一、卷烟消费者调查问卷设计核心原则
1、目标导向性
明确调研目的(如消费习惯、品牌偏好、价格敏感度),确保问题与目标强关联。
示例:若分析市场缺口,需聚焦“未满足需求”类问题(如“您认为当前缺少哪种类型的卷烟?”)5。
2、分层逻辑结构
基础信息(占比20%):
职业、地域(城市/农村)、年龄(分段设计)。
农村市场需补充:收入层级、社交场景(红白喜事用烟习惯)。
消费行为(占比50%):
购买渠道(烟酒店/超市/便利店)、单包价格区间(10元以下至60元以上)。
品牌选择动因(口感/包装/性价比)及复购率。
满意度与建议(占比30%):
对假货管控、品类齐全度的评价,开放式征集改进意见。

二、关键问题设计技巧
选择题型:
二项选择法(是否题):快速筛选目标用户,如“是否为本地消费者?”(过滤无效样本)。
多选排序法:用于优先级分析,如“您选购卷烟的三大因素排序(品牌/口感/价格)”。 市场调研服务 
寻找市场调研服务,专业公司提供数据分析支持
提供市场调研服务,助力企业决策,深入行业分析,把握市场趋势。
场景化提问:
结合使用场景设计问题,如“商务场合与自吸场景的选择差异?”。
敏感问题处理:
用间接提问替代收入调查,例如“您能接受的单包卷烟最高价格是?”。

三、农村市场专项设计
1、价格敏感模块:
增设“低价替代品选择原因”(如“是否因经济原因更换品牌?”)。
2、信息获取渠道:
询问“通过何种途径了解新品?”(熟人推荐/店铺推广/广告)。
3、节日消费特征:
设计“红白喜事用烟品牌及预算”问题。

四、技术优化与体验提升
移动端适配:
采用扫码答题、进度条显示(提升完成率)。
逻辑跳转设计:
若选“60元以上价位”,自动跳转至高端品牌偏好问题。
防偏差策略:
混入反向问题(如重复提问验证可靠性)。

      一份优秀的卷烟消费者调查问卷需兼顾科学性与用户体验,既能挖掘深层需求(如农村市场的社交用烟偏好),又能规避设计陷阱(如诱导性问题)。通过本文提供的框架与技巧,企业可获取高价值数据,为品牌定位、渠道优化及政策调整提供坚实支撑。

立即实践:下载完整问卷模板(含城乡差异化问题设计),或联系专家团队定制调研方案。


我要调查网为用户提供:
1、问卷设计(根据客户需求,进行专业的调查问卷内容设计);
2、数据收集(多渠道用户标签推送,快速回集目标用户的意见);
3、调查分析(提供因子分析,信度效度检验,交叉等多维度分析);
4、报告撰写(根据数据内容,提供专业的市场调查报告撰写服务)

专业调查,就用51调查网

免费使用