2024中国大学生满意度调查分析报告

时间:2025-08-01 阅读:68次 | 分享次数:0次
        随着高等教育的快速发展,大学生作为高等教育的直接受众,其对学校各项服务和教学管理的满意度,不仅反映了高校的办学质量,也关系到学生的学习积极性、成长发展以及社会对高等教育的认可度。为了解当前中国大学生的满意度状况,找出存在的问题并提出针对性改进建议,我们开展了本次中国大学生满意度调查分析。

        本次调查覆盖了全国 31 个省、自治区、直辖市的不同层次、不同类型高校,包括综合类、理工类、文史类、艺术类等。调查对象为全日制本科及专科在读大学生,共发放问卷20000份,回收有效问卷5000份,有效回收率为25%。

       调查采用线上问卷与线下访谈相结合的方式。线上问卷内容涵盖教学质量、校园环境、后勤服务、就业指导、社团活动等多个维度;线下访谈则选取了部分学生进行深入交流,以补充问卷信息的不足,确保大学生满意度调查结果的准确性。


调查结果分析
(一)整体大学生满意度调查情况
        从调查结果来看,中国大学生对高等教育的整体满意度处于中等偏上水平,平均满意度得分为7.5分(满分 10 分)。其中,对学校整体氛围和学习资源的满意度相对较高,而对后勤服务和就业指导的满意度则有待提升。
(二)各维度大学生满意度调查分析
教学质量:教学质量是学生最关注的方面之一。大学生满意度调查显示,48% 的学生对教师的教学态度表示满意,认为教师认真负责、备课充分;26% 的学生对课程设置表示基本满意,但仍有部分学生认为课程内容与实际需求结合不够紧密,实践课程比例偏低。
校园环境:校园环境包括校园基础设施、绿化美化等。41% 的学生对校园的整体环境表示满意,认为校园整洁、设施齐全;但也有学生反映部分教学楼和宿舍的设施老化,需要及时维修和更新。
后勤服务:后勤服务涉及食堂餐饮、宿舍管理、物业服务等。在食堂餐饮方面,49% 的学生对饭菜质量和种类表示基本满意,但对价格和卫生状况的满意度较低;在宿舍管理方面,35% 的学生对宿舍安全和管理人员服务态度表示满意,但对宿舍的空间大小和配套设施不太满意。
就业指导:随着就业压力的增加,就业指导服务越来越受到学生的重视。大学生满意度调查显示,仅有35% 的学生对学校的就业指导服务表示满意,主要问题集中在就业信息更新不及时、职业规划指导缺乏针对性、招聘会质量不高等方面。

社团活动:社团活动是丰富学生课余生活、培养学生综合素质的重要平台。39% 的学生对学校的社团活动表示满意,认为社团种类丰富、活动形式多样;但也有学生反映部分社团存在管理不规范、活动质量不高等问题。

存在的问题
1、教学方面,课程设置与实际需求结合不够紧密,实践教学环节薄弱,部分教师的教学方法较为传统,缺乏创新性。
2、后勤服务方面,食堂的价格和卫生状况有待改善,宿舍的设施和空间大小需要进一步优化,物业服务的效率和质量也需要提高。
3、就业指导方面,服务体系不够完善,就业信息渠道不畅通,职业规划指导缺乏专业性和针对性,难以满足学生的实际需求。
4、社团活动方面,部分社团的管理不够规范,活动经费不足,导致活动质量不高,难以真正发挥社团的作用。

        本次中国大学生满意度调查较为反映了当前大学生对高等教育的满意状况。虽然整体满意度处于中等偏上水平,但在教学质量、后勤服务、就业指导、社团活动等方面仍存在一些问题。高校应高度重视这些问题,采取有效措施加以改进,不断提高办学质量和服务水平,为学生的成长成才创造良好的环境。


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