2016年用户对电视台做视频网站态度调查报告

随着市场的高速发展，国内在线视频市场增长迅速，从业者的变化越来越灵活，越来越多的电视台开始自制视频网站，电视台在技术、内容和品牌认知上与主流视频网站存在较大差距，因而需要投入更多更大的资源才能与之抗衡，本次调查就用户对电视台做视频网站态度，了解用户需求，更好地发展电视台视频网站。

对于电视节目，你在哪个渠道上看得更多？

图1

本次调查如图1所示，网站/app是人们观看视频最多的渠道，随着互联网覆盖率的增加，以及年龄层的扩展，68.9%的人通过网站观看，仍有31.1%的用户通过传统的电视进行观看。

如果节目只在电视机电视台网站上播放，您会选择在哪看？

图2

当节目只能通过电视和电视网站播放时，仍有32.9%的用户选择通过网站收看节目，通过电视收看节目的仅为18.92%，半数以上的用户会两边同时观看，比例为31.56%，16.62%的用户两边都不看。

如果节目只在电视台App上播放，你会下载App吗？

图3

大量用户对于节目限制在单一渠道的做法很是反感，导致有31.3%的用户表示会放弃该节目，改看其他视频网站，19.2%的用户表示不会下载App，改在电视上观看，但是还是有近半数的用户表示会下载电视台App来观看。

哪些因素会促使你下载电视台的视频App？

图4

通过调查得知，广告时间相对较少和独家的电视节目是促使用户下载电视台视频App的主要原因，比例分别为32.4%和29.21%，与电视形成互动、更便宜的会员价格以及丰富的幕后花絮也能够带来一定用户的下载，但远不如前两者来的明显，比例分别为14.02%、10.08%和7.54%。

哪些因素会让你放弃使用电视台视频App？

图5

通过图5调查得知，会员费与对手差别不大，以及互动性、可玩性大可以决定电视台视频用户是去试留，比例分别为6.72%和3.33%，但这两者的影响远没有网速慢、播放不顺畅，以及清晰度低，后两者的比例高达31.24%和22.16%，若运营商无法保证提供视频的顺畅性和高清性，那么只能流失更多的用户，除此之外，19.5%的用户会因为资源不如视频网站丰富而放弃，12.68%的用户因内容更新缓慢而放弃。

假如电视台节目不再出现在视频网站，你会怎么做？

图6

电视台在挑战自制视频网站中，内容和技术积累相对较差，对于用户习惯的传统方式是其巨大的挑战，23.06%的用户更多的使用电视台App，15.74%的用户只看电视台App，24.2%的用户表示只看视频网站，37%的用户表示会同时观看，但更多的使用视频网站。

结论：在市场的催生下，电视台做视频，不但可以扩大用户群，更可以让自己得到进步，但随之而来的挑战也是巨大的，和主流的网络视频网站相比，电视台的视频网站在技术积累和内容储备上，都存在很大差距，但互联网具有较好的交互性，随着移动互联网用户的增多，越来越多的用户会选择通过互联网观看电视节目。