2016年机场停泊车市场调查报告
2016年机场停泊车市场调查报告
随着经济的发展和国民收入的增加,私家车的数量也是迅猛增长,最主要的原因是出行方便,越来越多的用户选择自驾去机场,一来是因为大件行李搭公交不方便,二是来回耗费都在百元以上,不如自驾,因此也催生了不少车主选择机场停车。本文是对于机场泊车进行市场调查,了解不足,提高车主满意度。
图1
在本次问卷调查如图1所示,年龄在20-30岁的有65.78%,31-40岁的有23.33%,41-50岁的有9.1%,51岁以上的有1.79%。
您一般出行的目的是什么?
图2
在本次问卷调查如图2所示,25.2%的人是出差,35.1%的人是旅行,22.76%的人是回家,16.94%的人是其他。
您一般选择何种方式去机场?
图3
在本次问卷调查如图3所示,30.91%的人是亲友接送,21.93%的人是选择出租车,31.52%的人是机场大巴、地铁等公共交通,15.65%的人是自驾。
您是否愿意接受以下停车方式?
图4
在本次问卷调查如图4所示,27.33%的人只接受自泊车(我们提供低于机场停车价格的停车位,您自行开车过去停放),6.09%的人只接受代泊车(您开车到航站楼后由专职代泊人员为您将您的爱车开到指定停车地点),57.63%的人两个都可以接受,8.95%的人两个都不接受。
您将爱车停放在机场的时长一般是多少?
图5
在本次问卷调查如图5所示,53.22%的人停3天,16.56%的人停5天,16.33%的人停7天,13.89%的人停10天以上。
您希望停泊车能够提供哪些服务?
图6
在本次问卷调查如图6所示,56.3%的人希望停车取车更省时便捷,39.44%的人希望费用远远低于机场停车费,27.52%的人希望赠送免费洗车服务,17.42%的人希望司机专业服务热情,54.63%的人希望车辆停放地点安全有保障,7.88%的人希望有提供其他服务。
总结:大多数车主都希望能够停在安全有保障且停取车都方便的地方,因此,机场泊车市场应在做好泊位的同时,满足顾客的需求,保障其爱车的安全,提高顾客满意度。