床垫市场调研报告

睡眠已经成为继饮食和运动之后，关系健康的第三大要素，并催生了利润丰厚的睡眠产业，千金难买好睡眠。现在中国人口总量已超13.4亿，若每个人都需要个床垫，那是多么广阔的市场。

二、产品市场调查

市场调研分析

针对年轻（25-35岁）的未婚和已婚对象，口头随访得出的相关数据：

购买的品牌

由于床垫的属地化特征，我们按照地区划分来看看不同地区消费者欲购买床垫的品牌选择。数据显示，不同地区的消费者选择的品牌不同，一般以购买本地区生产的床垫品牌为多。

准备购买的床垫品牌

（有效数据1682份）

购买的类型

我们以床垫的内芯材质为指标，看看消费者偏好的是什么床垫。

目前床垫市场上占有率比较高的床垫是以弹簧为内芯的床垫，在1502个有回应被调查者中有33.1％的消费者目前所使用的床垫是以纯弹簧为内芯的，另有16.4％的消费者使用以弹簧加其他质材为内芯的床垫。已经使用山棕床垫的消费者约占17.1％。

再看看消费者偏好的床垫内芯是什么？1518个被访者中有23.3％的消费者表示喜欢弹簧床垫。

床垫产品性能

下表列出消费者对床垫产品各项性能的重要性程度认知，如表所示，消费者关注的是床垫的软硬适中（46.87％的被访者认为这一点非常重要），防霉防菌（40.4％），透气性强（36.0％）。床垫的环保功能也十分重要，34.3％的被访者认为环保功能非常重要。

床垫各项性能的重要性：

床垫产品新用途

随着科技的进步和生活水平的提高，消费者对床垫的功能要求也提高了，在床垫的传统功能之外，消费者对期待床垫产品增加新的用途，尤其是缓解酸痛（33.3％）、舒筋活血（18.4％）的功能。

购买原因

消费者选择床垫产品关注的首先是床垫产品的性能（约有62.0％的被调查者购买床垫主要是因为该床垫的性能好），其次考虑的是床垫的价格（受选比率为52.2％），售后服务（45.9％）。此外床垫品牌（39.5％）、材质（38.6％）也是比较重要的影响因素。

关注性能

本次调查中，我们请被访者回答床垫性能各项指标的重要性程度。研究结果表明消费者普遍关注的床垫性能是软硬适中（39.3％），其次是防霉防菌（21.6％），再次是坚固耐用（18.5％），透气性强（20.6％）。

哪里购买

消费者购买床垫集中于家具商场（64.4％）和家具专卖店（23.7％），因为消费者对家具商场和家具专卖店所售的床垫质量比较放心，而且种类齐全，选择余地比较大。

何时购买

床垫产品的购买行为还是以计划性购买为主，购买床垫的时机主要是：搬新居（40.7％）、或旧床垫更新（25.1％）、新婚（19.9％）、等因素。

购买决策

床垫产品的购买者以夫妻共同商量购买为主，再1539个有应答被访者中共计83.6％的消费者的床垫购买决策是由自己与配偶协商决策的。而与父母或子女一起购买床垫的情形比较少。

需要注意的是，在床垫购买行为中营业员的介绍发挥了相当大的影响。有21.7％的被访者认为营业员的介绍对自己的购买决策影响很大，有60.1％的被访者表示营业员有一点影响。而认为营业员的介绍对其购买决策没有影响的只占17.8％。

消费者的价位接受度

同时，调查的过程中发现了以下重要信息：

信息一：在床垫的好坏对生活的重要性上，多数人(63%)认为床垫

的好坏决定睡眠的质量。

信息二：在购买床垫看重的因素上多数人(58%)看重床垫的品牌，

其次是床垫是否环保(43%)和床垫的做工(42%)。

结论：

1.​ 床垫产品是品牌购买行业，区域品牌主导消费市场，品牌属地化特征明显。

2.​ 购买决策力主要取决于女性。

3.​ 在市场交锋中爱就爱销售量占据到有利的位置，在市场中的地位也呈现上升态势，却还没有在消费者心中形成认知。

4.​ 随着经济生活水平的提高，人们对床垫的认知不再停留在床的附属品上（买床时的附加添购），对睡眠质量要求越来越高。

5.​ 对于进入市场较长时间的品牌以口碑营销为主，而新进入市场的品牌应该加强广告的有效投入，发力于拓展品牌知名度，构建品牌价值，建设品牌信誉。

6、在网上购买家具的比例非常的低，对我们非常不利。