服装品牌策划

阅读:2324次 | 分享次数:137次
一、市场调研计划 
1、调研目的

(1)、寻求确认此种产品或服务的需求;
(2)、帮助此种新品或衰退产品从新起飞;
(3)、改善一种已确立产品的运营;

(4)、市场调研的关键是发现和满足消费者的需求。为了判断消费者的需求,实施满足消费者需求的营销策略和计划、这就需要对消费者、竞争者和市场有比较透彻和深入的了解。此次市场调研主要目的是为产品投产决策问题和相关营销问题的解决提供信息依据,具体表现为:
 1、全面了解行业性的政策、经济、技术及文化特点所带来的机遇和挑战,了解本行业的市场容量、潜力及未来的发展趋势,为产品决策提供信息依据。

2、全面了解本品牌及主要竞争品牌的销售现状,消费者消费行为和心理特征的变化趋势,为企业的市场细分、品牌改造、新品牌开发提供信息依据。

3、全面了解本品牌及主要竞争品牌的广告、促销、公关、价格等营销策略,为营销策略的合理制订提供支持;

4、全面摸清品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度;了解不同层次消费者消费变化趋势,为调整品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。

产品必须以市场为导向,以消费者为中心,通过满足市场需求来谋求自身的生存和发展。只有充分了解和把握自身产品、消费者和竞争者的市场现状及发展趋势,才可能选择和确定有效的营销策略。对任何市场活动而言,市场调查是一项基础性工作,从根本上决定着营销活动的质量和水准。

2、调研时间

2009年6月18日-19日
      3、调研区域

德州市德城区(德州百货大楼、天去购物中心、三八路、步行街等)
     4、调研方法:

 口头测试、图片测试、照片测试,问卷调查等方法。

5、调研形式

以访谈为主,观察为辅;

售点访问、在校学生访问、闹市区流动目标年龄段人员访问

5.1街头访问 :

到街头搜寻时尚达人,探寻她们的穿衣之道。她们是时尚的紧随者,是潮流的风向标。访问消费者对品牌的看法以及建议。
5.2售点访问 :

专卖店调查:访问品牌的销售对象、成绩;消费者的购买行为;对品牌的认知态度等。
5.3售点巡查 :

要经常到专卖店或生产厂家进行巡查,多了解和掌握品牌的生产和销售状况。
6、调研对象 :

20-30的消费群体。
6.1消费者

主要的调研内容有:

(1)、费者消费心理(偏爱、好奇、经济、便利、美观、求名等)和购买行为(习惯、理智、感情、冲动、经济、随意等)调研;

(2)、消费者对行业/产品了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);

(3)、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及行为差异;

(4)、消费者分布(地域、行业等)及特性(年龄、收入、职业等)。

6.2竞争者

  主要的调研内容:
(1)、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
(2)、主要竞争者的营销方式与营销策略;
(3)、主要竞争者市场概况;
4、主要竞争企业的管理模式;
二、行业市场环境分析

主要的调研内容有:
(1)、目标市场的容量及发展潜力;
(2)、行业的营销特点及行业竞争状况; 
(3)、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响;
1、全国市场现状分析

中国是世界上最大的服装生产和出口国,连续多年的高速增长,使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。同时近两年我也成为多个国家进行“特保”和反倾销的对象,贸易摩擦不断。虽然今年美欧对我纺织品继续设限,服装出口在去年底有增长乏力的趋势,但从今年上半年看,服装出口继续增长,再创新高,增幅仍有大幅提升。说明我国服装的出口竞争力是非常强的。无论从近期还是远期来看,随着产品附加值的提高,服装强势品牌的崛起,服装行业始终是我国对外贸易的相对优势产业。

  据国家统计局统计,今年上半年我国规模以上企业生产服装76.38亿件,比上年同期增长11.45%。其中,梭织服装产量为36.61亿件,同比增长12.68%;针织服装产量为39.62亿件,同比增长10.22%。

  据我国海关统计,2006年上半年我国服装出口123.62亿件,比上年同期增长27.73%;创汇327.18亿美元,同比增长30.21%;平均价格为每件2.65美元,比上年同期增长1.92%.

  随着国家经济的不断发展,人们对于生活的质量和品位也在逐步提高。人们对于穿着的打扮和品位更是受到极大的推崇,因此,人们更多的把目光投入到关注品牌服装的视野上。然而我国缺少世界知名服装品牌为跨国服装企业提供机遇,从而形成了当前世界品牌服装竞相角逐中国市场的现象。

2、全国市场发展趋势分析

 欧美品牌女装市场至今大约有百年历史,日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开始起步的,而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。所谓"后来者居上",中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。日本及欧美品牌女装所走过每十年的路,中国女装可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的发展规律,中国品牌女装之路也正是沿着日本及欧美女装市场一路走过来的,而目前中国女装市场的差距,则将是中国品牌女装市场的发展趋势。

(1)、女装品牌定位两极分化;中国女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。(2)、女装流行趋向欧美风格; 中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。(3)、老年装市场逐渐缩水;随着老年人服装消费水平的提高和消费观念的改变,中国老年装市场将逐渐缩水并不断年轻化,特别是中国农村老年人服装市场的转变,将成为中国女装市场的一大商机。(4)、女装品牌数量减少、单品牌质量提高; 中国男装、童装、休闲装和内衣品牌前十名的消费集中度都在70%以上,而中国本土女装品牌前十名的消费集中度仅仅达到15.06%,这说明目前中国女装单品牌的质量相对较差。(5)、批发市场由低端向中高端专业集散中心发展; 批发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场,现在已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。(6)、国外女装品牌大量涌进中国; 随着ZARA杭州店的开业,目前ZARA在中国已经拥有了第四家店铺。我们可以看到越来越多的国外女装品牌大量的涌进中国。(7)、复合型产品多层店铺逐渐增多;在未来几年时间里,中国女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批非常优质的品牌的趋势。而在终端市场上,品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的"直接掌控终端"战略将逐渐增多,省代理将向分公司和"品牌管理机构"的形式靠拢。

 3、目标市场总体分析

日本、美国、欧盟和中国香港地区仍然分列我国服装四大主要出口市场,但这些传统出口目的地的微妙变化和一些新兴市场空间扩展的动向值得特别关注。
2005年我国服装及衣着附件对美出口127亿美元,增长77.7%,占出口总额的18.5%,同比增长6个百分点,为我国服装出口第二大市场。对美出口商品以梭织服装为主,出口额63亿美元,同比增长94.5%,占服装对美出口的54.6%。服装平均单价是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭织服装平均出口单价3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我国出口企业竞争激烈,美国进口商压价严重,很多商品对美出口单价下降,其中降幅最大的达70%左右。尽管如此,大多数商品出口单价仍高于我国服装对全球出口平均单价。

 对欧盟出口的服装中梭织服装占60.3%,针织服装占35.7%,均呈现快速增长势头。对欧盟服装出口额136.3亿美元,同比增长64.5%,所占份额为18.4%,欧盟成为我国服装出口第三大市场。从纤维原料分类看,化纤制品及棉制服装为对欧盟主要出口商品,分别占39.4%和38.5%。另外,毛制服装对欧盟出口增长159.8%。从服装品种看,绝大部分商品出口数量及金额均有不同程度的增长,其中有8种商品出口金额增幅在100%以上,增幅最大的是袜子,增幅达372.5%。出口欧盟的各种服装类商品平均单价为1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于对全球出口平均单价。
       一些专家指出,鉴于欧美设限的问题,相关企业应进一步积极探索拓展海外市场的新道路,如到境外投资、设厂;组建跨国公司,构建国际产业链利益同盟,加强与其他国家的合作共赢。中国服装行业目前的总体形势是产业面临着结构调整和升级;出口形势严峻、内销市场竞争日趋激烈并将成为发展重点。如何以创意为核心,以提高产品价值的品牌贡献率和科技贡献率为目标,建设优势服装品牌将是未来服装业发展的重要课题。

4、影响市场波动的因素:

 4.1季节因素 :

根据季节的不同服装波动的情况也会有所变化,尤其是夏季的服装最为丰富多彩,无论是款式还是色彩在市场上都是琳琅满目, 在服装市场上也会出现反季节的现象,销售形势还不错。盛夏季节,厚厚的冬装也出来凑热闹,而且还很受欢迎。在人民商场,商家推出了羽绒服反季促销活动,除了价格促销外,商家还准备了各种各样的活动,请模特夏天穿着羽绒服走“猫”步,请顾客上台互动,一元起价搞拍卖等,把一个本应冷冷清清的冬装市场搞得火热。
4.2地域因素

在北京和上海,消费者大多冷眼看市场,追求内涵、追求自我。正是如此,在购买服装时,她们也就更加挑剔。加之女装的品牌繁多,如国产品牌、洋品牌、中外结合品牌等,这些都为消费者提供了较大选择余地,  从全国大城市服装的消费水平来看,市场的销售实际是:地区或地域的不同,消费者对品牌的认识也不同。另外,同类服装市场销售价格相差甚远,但普遍水平仍以中低档价格为主。

4.3政策因素

新一批加工贸易限制类目录出台以来受到业界的普遍关注,但中国纺织品进出口商会近日发布分析报告称,加工贸易限制商品调整对服装出口影响有限,下一步服装出口是否会被列入到限制类产品中值得关注。

今年可谓是纺织服装行业多灾多难的一年。国内外各种贸易政策的出台不停地挑战纺织服装企业原本脆弱的神经。从出口退税下调,到欧盟贸易新政出台;从REACH法案到加工贸易政策调整;利润本就微薄的纺织服装企业被推到了一个独木桥上,面对即将丧失的欧盟市场,中小纺织服装企业选择了不同的出路:或转移进军中亚市场

三、目标市场分析 
1、目标市场大小及潜力评估

总体消费人群所占比例较大,消费群体数量不断上升,发展潜力日益增大,产品在市场上的地位也越来越稳居市场前沿,通过产品的不断改进和发展,相信以后的市场开阔道路会更宽敞。
3、目标市场主要销售渠道 

 服装行业销售渠道对于企业来说是不可忽视的重要环节,可以通过广告、传单、电视、网络、媒介等主要销售渠道
4、目标市场细分

1、性别细分
   女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。

     男装市场分析:根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继2001年11家衬衫品牌荣获中国名牌战略推进委员会评价的“中国名牌”后,2003年又有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准;品牌集中度较高、产业集群化发展速度较快;企业生产经营向系列化、休闲化、国际化、多品牌、多元化方向发展,企业投资领域不断扩大,企业间资源整合周期缩短;企业注重利用品牌效应,建立产品跨地区、跨国市场营销网络。由于中国男装市场品牌发展起步较早,相较于其它服装成熟,但由于各地新品牌层出不穷,因此竞争仍异常激烈。前十名品牌占据全国几乎50%的市场,前三名:雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定,其中雅戈尔市场优势明显,市场综合占有率超过10%,其他品牌的市场综合占有率较低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之间较为接近。

2、年龄段细分 

 国内成年服装年龄段分类基本为:18-30,30-45,45-65,65?。

18-30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

 30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。

45-65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。

65-:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。

3、产品属类细分

我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括:商务正装系列、 高级时装系列、周末休闲系列、“新正装”系列

随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大。

5、消费者指名购买率最高品牌

阿依莲、only、小熊维尼等。
四、消费者分析 
1、消费者特征描述

在校大学生和应届毕业生,中等收入者。
2、消费者购买习惯分析 

 顾客购买习惯,主要指顾客何时购买、何处购买、如何购买的问题。现分别分析如下:
   (1)顾客何时购买。搞好商品的经营工作,必须了解和掌握顾客在商品购买时间方面的习惯。如每天中哪段时间顾客最多,每周中星期几购买人数最多,当地企事业等单位每月哪天发工资需买东西,每年哪些节令或节假日对哪种商品需求量大,……以便统筹安排货源、人力,最大限度地满足顾客要求,从而也增加了自己的商品销售量和营业额。
   (2)顾客何处购买。何处购买问题,包括顾客在何处下决心购买和顾客在何处实际进行购买两个方面的问题。两者可能在同一地方,也可能在不同地方。有些商品,特别是耐用的消费品,经常是在家里作出购买决定,然后再到市场选购。对这种商品,则应通过电视、广播、报纸、杂志等进行宣传,使该商品的性能、特点、用法、价格、售后服务以及到何处购买等,让其家喻户晓,来影响消费者,吸引顾客来现场购买。在实际生活中也有一些商品,是属于顾客在购货现场下决心决定购买的。在这种情况下,就要搞好商品的包装、陈列及购货现场的宣传,以刺激顾客在现场的购买欲望。
   (3)顾客如何购买。购买方便,是一般顾客的普遍要求。购买方便的要求范围很广:要求商品形式多样化,如肉羹食品应有鲜货、腌制、卤制等;在商品数量、规格上要求具备各种顾客需要的尺码、花色、品种和数量;在时间上要求随叫随到;在地点上要求尽可能就地就近购买;在包装上易识别、携带、使用和陈列等;在购买方式上要求有函购、电购、托运和送货上门等;在付款方式上要求有分期付款、先买后付款等。对顾客这些购买方便要求,农村专业户应尽量努力做到,才能扩大自己在顾客中的影响。
3、消费者需求点分析

服装要满足消费者的生理和心理方面的需求,顾客需求不仅是市场营销的起源,也是营销策划的基础。需求是人们有以能力购买且愿意购买的能满足其欲望的状况,需求不是由社会和企业经营创造的,生理需求它是维持人类自身生命的基本需要,如吃饭、喝水、睡眠、取暖等。服装最基本的功能是取暖,它可以满足人们的生理需要。但随着社会的发展,服装的用途更广泛,更多地用于满足顾客的其他需求。 社会需求由于人是社会人,他们希望被群体接受从而有所归属,并为别人所承认。在满足这一需求时,与人交往中形象是很重要的,相应的服饰的作用也就不可忽视了。在开店调查时,要了解周围顾客是哪个社会阶层及及周围攻环境与相关群体对顾客的可能影响。高层人士服饰要求更高,要有知合于不同场子合及不同身份的服装。

4、消费者关注点分析

不同层次的消费者对服装的关注点也有所不同,一般大学生关注的是服装的价格、款式、色彩等,学生喜欢物美价廉的服装,对于上班族来说就有所不同了, 随着人们生活水平的不断提高,人们越来越注重面料的舒适性,面料舒适的服装越来越受到消费者的欢迎,在学习和工作的压力下,任命想在业余的时间放松自己,是自己的精神不至于像工作学习时那样紧张,所以穿着一些轻松舒适的服装可以缓解学习可工作的压力。
5、消费者对广告的态度

广告业涉嫌到片面性。我们所有的广告只说好的一面,而不说不好的一面,因此很多消费者组织认为,广告的片面性涉嫌损害了消费者,涉嫌误导了消费者,消费者认为广告具有强迫性,涉嫌损害消费者的合法权益。消费者对广告的总体态度略好 ;青年初期 (高中生 )和老年期是对广告态度变化最明显的时期 ;老年期对广告的好感度最强 ,其余依次是青年中期、少年期、成年期和青年后期 ,这些年龄阶段都对广告有好感 ;对广告没有好感的是青年初期 ;消费者对广告的态度受性别和文化程度的影响不显著
6、消费者对促销的态度

不同品牌 忠诚度的消费者对价格的重视度有显著的差异,价格促销对忠诚度越低的人越有影响;不同品牌忠诚度的消费者在不同的价格促销状态下的态度存在差异.偶尔的深度折扣对感知价格评价和对购买意向的影响方面皆较为积极;消费者在打折时的质量感知、购买意向、期望促销持续时间、感知知名度和感知价格的评价都较为积极;忠诚度较高的消费者有着更高的折扣区间;优惠券对刺激消费者购买意向的作用非常有限. 
7、消费者对购买地点的态度

不同层次的消费者的购买地点也有所不同,一般大学生的购买地点一般是一般的服装专卖店,服装市场等场所,在德州大学生购买地点一般在步行街、三八路等。
五、品牌分析 
1、本品牌与竞争对手的定位策略比较

此品牌为现在的大学生和一些时尚人士所设计,年龄一般在21-35岁,追求时尚个性的特点, ONLY为所有生活在世界各大都市的独立、 自由、追求时尚和品质敏感的现代女性设计。 ONLY女性是20岁左右的女孩,她们乐于拥有独特的个性,ONLY为她们带来了年轻、活力,有趣的生活方式。 本品牌符合现代大学生所追求的款式和色彩,风格也与众不同,only的风格体现在贴身合体的造型,特别合身的裁减体现了着装人的个性,让时尚女性的风采尽现。 本品牌的价格定位一般在100-200之间,在大学生的消费能力范围内,ONLY品牌的价格定位相对要高一些。 本品牌是一个定位精准确。消费者对象是在生活中独立、自由、领导流行,对时尚和品质敏感的女性。,同时采用了丰富多变、节奏感很强的颜色,结合最新流行趋势,设计出许多穿着舒适并代表世界流行的服装。
2、产品分析 
2.1产品类别分析

  本品牌的产品主要是女装休闲装和牛仔装。上装在中国占据着服装采购项目中的最大比例,而半身裙、连衣裙和休闲服饰所占的份额也都是大体相同。牛仔裤在中国越来越受欢迎,尤其受到年轻消费者的喜爱。在中国,牛仔裤的购买份额在15~29岁的消费者中达到8%,相比之下年龄在30~54岁之间的消费者会拿出服装采购总额的6%来买牛仔裤。经历多年下降后,2007年美国服装零售市场连衣裙和短裤的销售均有大幅上涨。本品牌款式新颖、独特,色彩亮丽。 

2.2产品名称分析

“Y&V”是青春(youth)和活力(vitality)的第一个字母的组合而成的。大学正是在青春活力的阶段,所设计付账就要符合她们这一阶段的特征和要求。
2.3产品特性分析

     本产品质量好,做工精细,面料舒适,弹性好,可洗涤耐穿性好,能够给消费者提供很方便的储存和保养,款式新颖独特,紧跟大学生的时尚追求,色彩鲜艳亮丽,给人明快舒适的感觉,价格也在大学生的消费范围内。
2.4产品卖点分析

     因为“Y&V”主要是面向大学生和一些中层消费者,因此卖点一般设在大学附近和一般的服装市场内也可以在小型的超市和商场内,这样会让大学生有更多的机会接触和购买本品牌的服装.
2.5产品价格分析 

       毫无疑问,价格在任何时期都是敏感的,在经济运行难寻底部的现实环境下尤其如此。由于经济危机的影响,人们的消费水平也受到的影响,“Y&V”考虑到消费者的消费水平,一般定在100-200之间,能够在消费者的消费能力之内。
2.6产品渠道分析

产品的销售渠道采用广告、传单、网络等形式来宣传品牌,让更多的消费者了解品牌以及对品牌的认可。提高品牌的知名度。
3、品牌SWOT分析 
3.1品牌优势

本品牌的优势在于价格优势,让消费者能接受。品牌是企业生存之本,是企业发展之源。拥有一个著名品牌,意味着企业拥有较强的竞争力和较大的市场份额。本品牌更新快,需求变化快。新时尚、新技术、新款式、新管理这些都是无止境的,是动态的。本品牌有不断创新的思想。

本品牌的牛仔服能够政府消费者。因为牛仔服背后有强大的美国西部牛仔文化,美国西部牛仔文化曾经风靡全美,至今仍是荧幕和文艺作品的永恒素材,牛仔们以他们阳刚、富有开拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以他坚实耐磨、穿着方便的特征赢得了广大的消费者。男人穿牛仔服是力量与勇敢的象征,女人穿牛仔服刚柔并济,更有女人味;具有组织形式、运营机制灵活等优势。
3.2品牌劣势

   品牌发展缺乏后劲,缺少核心竞争力。缺乏商业模式方面的钻研,没有形成系统上的差异化。
3.3品牌机会

   “Y&V”还有很大的挖掘空间,要多了解一些信息反馈,这样对品牌的发展有很大的好处,挖掘品牌,让品牌有更大的市场开阔性,让品牌突飞猛进的发展。从而使品牌走向国际化。
六、 品牌规划 
1、品牌核心价值定位

品牌价值的核心文化定位,,良好的管理队品牌的发展有积极的影响,管理是一种文化现象,世界上不催在不带文化的管理,,品牌就是一种文化现象,品牌中含有丰富的文化内涵,用品牌文化来丰富产品的内涵。
2、品牌形象定位

服装与身份要联系紧密,,在服务方面要全心全意的为消费者服务出现质量问题要及时纠正,及时反思顾客的反馈信息,体现自己的品牌个性,让消费者对品牌更加认同。
3、品牌消费群体定位

消费群体一般定位在在校大学生和应届毕业生和中层次的消费者等。
4、产品策略  
4.1产品细分策略

(1)、性别细分 

      女装分析:女装一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。服装颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的服装,。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中档市场上还没几家知名品牌。

    男装分析:男装消费者使一个容量不容忽视的市场。此品牌男装有限。但款式新颖面料舒适。

(2)、年龄段细分 

      服装年龄段分类基本为:20-30年龄阶段的服装的个性凸显,色彩鲜艳,追求时尚,看是独具一格。

4.2产品发展策略

    开阔品牌的发展市场,保证产品的质量,建立较好的生产运作模式,维护品质水准,扩张销售
5、定价策略

    价格一般定在100-200左右,属于中低档的层次,能够被消费者所接受。
七、 品牌建设 
1、渠道建设

   1.1渠道设计方案 

     可用网络传播,在网上设计一个服装网站,淘宝网站,把自己的产品放在上面进行销售,现在是网络时代,传授信息的速度比较快,可以在网上进行交易,也给顾客提供很大的方便,不用出门在家里轻松就可以买到称心如意的服装,每周的周末发传单进行传播。
1.2渠道促销方案

每周的周末时间以及一些节假日要进行促销活动,一般这些日子是消费者流动最旺盛的时期,产品的京城里也会增大。发放促销传单来体改产品的促销。
2、终端建设 
2.1终端促销方案:

一、 记名消费,随时轻松享受贵宾优惠    为了方便顾客的购物,降低促销及交易成本,服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取“记名消费”的方式。

二、 操作步骤     1、 迎宾、销售推介过程……在顾客有表现购买犹豫的时候,适时的向顾客介绍我们的“记名消费”活动;并在结帐的时候再次向顾客提醒和解释本活动的内容;     2、 告诉顾客本品牌休闲服饰在进行“记名消费”活动,如果此次消费的时候顾客留下其详细资料,那么可以立即开始享受我们的一系列优惠活动:

·本次消费立即可享受九折优惠;    

·从第二次开始,在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠折扣;    

·如果在我们做促销活动的时候进行消费,不仅可以享受促销优惠,而且还可以享受折上折的优惠(比如我们现在正在做全场八折的促销活动,那么留下资料的顾客将可以享受八折之后再八折的优惠,其他没有留下资料的顾客则只能享受八折而不能再折上折!);    

·在顾客生日和重大喜庆节日时,顾客将可以免费享受到我们提供的祝福贺卡和一份精美礼品;    

·在顾客的购物累积实际金额达到5000元时,可以再享受到价值200元的现金折扣(可随时在购物时当场抵扣);折扣后累计金额又从零开始。    

2.2终端管理方案

 一、人员管理

       优秀的导购员可以在形象一般的店中将色彩面料款式一般的产品顺利的销售出去;更可以让形象好产品好的终端锦上添花。。对于导购员的选择要尽量从年龄、形象、品德、素质、技能等方面进行甄选。对导购员的要求:五官端正、面貌清秀、形象好、气质佳、性格开朗活泼、有责任心和进取心、思维敏捷。优秀的导购还要具备相关的行业知识、品牌知识、产品知识和一定的销售能力、沟通能力。

二、货品管理

 货品的安全管理:终端在进出货品时要仔细清点数目和产品的质量,对于能当时解决的就尽量当场解决如线头、整烫工作,对于有明显质量问题的决不能以销售处理,以免影响自身声誉,对于节假日和销售高峰时候更要做好货品安全,以免带来不必要的损失。

 货品的上市规划:根据当地市场情况和季节情况及时和代理商或是公司沟通,做好货品数量、款式、种类以及上市时间等规划,以抢占先机。货品的销售分析:终端客户根据近期货品的销售情况和市场需求情况做个汇总分析,分析销售品种、面料、花色、款式等,在第一时间对畅销品进行补货或补充类似替代货品,并对滞销货品进行退换、促销等处理。

    货品的订货管理:合理科学的订货既可以带动库存消化,又可以促进当季的销售。终端客户根据市场情况和自身货品销售分析以及货品的库存合理的预算估计下一季度所需货品的品种、数量、款式等,在结合总公司下一季度的产品开发情况,作出科学的订货指导计划。

三、店堂管理

店堂要干净、整齐、温馨、舒适、愉快,让人留恋忘返。

 那要做到第一环境卫生,整个终端卖场无论是地面、玻璃、货架、模特、试衣间、休息凳干净无尘。灯光明亮、卖场宽敞、行动方便。第二产品丰富,摆放整齐。货品陈列出样美观大方、色彩鲜快、主题明确、搭配合理。橱窗有季节性、故事性、动态化。第三服务到位,感受温馨。即使是一杯茶、一本书、一句问候、一个手势、一个微笑都能够让顾客感动,感受温馨。

四、帐目管理

 帐目的管理主要包括货品总帐管理、明细帐管理、报表管理和单据管理。

 总帐管理和明细帐管理:所谓的总帐是指终端店铺所有货品的大类帐目,反映大类货品进销存每天的数据变化。明细帐是指终端店铺所有货品的明细帐目,反映所有货品明细进销存的每天数据变化和当天的实际库存情况,有利于客观直面的反映货品的畅销情况,可以及时对产品进行分类处理。

 报表管理和单据管理:销售日报表、销售月报表、销售货品统计表等报表有利于帐目的核对和销售的分析。进货单、出货单、销售单等方便帐目的基础数据的核对以及数据的汇总。

 五、培训管理

 优秀的导购可以创造更多的业绩,而对导购的培训可以培养出更多的优秀导购。对于导购的培训工作包括上岗培训、技能培训、服务培训等。

 上岗培训:上岗培训包括行业知识、品牌知识、产品知识、店铺运营常识等。

 技能培训:技能培训包括陈列培训、销售技巧、搭配技巧、帐目管理、信息收集等。

 服务培训:服务培训包括仪容仪表、服务礼仪、电话礼仪、客服礼仪等。

六、促销管理

 终端客户根据市场需求、节假日、产品上市、季节性等因素为提升销售、消化库存、品牌宣传等制定开展相关的促销活动。

 促销活动一般的促销方法:第一卖场氛围的营造,营造相适应是节日氛围、季节氛围和活动氛围,并通过广告宣传造势。第二明确促销活动的主题、内容和促销方案。第三掌握库存,及时补充货源,有目的性和针对性的选择货品促销。

七、信息管理掌握信息,掌握信息的准确性、及时性可以帮助终端店铺在目前激烈的市场竞争中始终占据主动,信息管理包括市场信息、品牌信息、货品信息等与终端相关的所有信息的收集和分析反馈工作。

八、客服管理终端店铺的运营需要一个良好的和谐的环境,这就必然需要开展客服管理。客服管理包括政府相关部门的关系处理和顾客客服管理。政府部门客服管理包括工商、税务、物业、其他部门的关系处理,建立和谐良好的商业环境。顾客客服管理包括建立顾客资料,实行客户分类管理,对大客户进行节日问候、礼品赠送等关系维护。妥善处理客户有争议的事情或是投诉问题。在当地建立良好的美誉度。

3、品牌传播 
3.1传播形式

   品牌传播形式有网络、传单、电视等媒体传播。
3.2传播载体

   现在是网络化时代,计算机是传播的重要载体。还有电视机,人与人之间的传播等。
3.3媒体执行时间

   节假日白天发放传单,网上设卖点,电视广告晚上或早上播报。
4、销售整合 
4.1公关活动方案

   活动有九点开始,在活动进行过程中为了吸引更多的消费者要发放一些小赠品,金木要精彩,中间穿插一些小活动来介绍自己的产品,活动一般举行两到三个小时即可。
4.2事件营销方案 
   通过募捐活动、建立慈善机构等。

专业调查,就用51调查网

免费使用