中国手机视频调查报告

​ 近日，中国互联网络信息中心发布了《中国手机媒体研究报告》。该报告通过对北京、上海、广州、深圳4个城市的调查，分析了国内手机媒体的主要应用形式与特点。本版特节选报 告中有关手机视频业务的部分，与读者分享。

产业链分析

从用户的使用与体验来说，手机视频与手机电影是基本一致的，但从其产业链来说，二者却存在着一定的差异（见图表1）。

业务模式

手机视频的业务模式可以从其内容来源的角度进行划分。目前，主要的业务模式有以下3种。

一是电影公司主导模式。电影公司对电影有着绝对的控制权限，对于电影的进出口以及内容的分发和管理都有严格的规定，对电影内容绝对控制。电影公司主导模式，就是电影公司通过自己开展手机电影服务，或者与有资质的视频许可企业合作，共同开发手机视频与电影节目的市场模式。

二是视频许可企业主导模式。在这种模式中，其视频或电影的内容，大多来自于非专业电影公司，或者是互联网上传播的非版权内容等。

三是用户主导模式。即用户将自己拍摄的或其他方式获得的有版权的内容，通过手机或互联网上传至移动互联网服务提供商或者移动博客，供朋友或陌生人分享。

三者的主要差别来自于版权的管理和收益的分配。

用户特征

虽然目前互联网视频业务发展迅速，其影响力也得到了社会各界的重视，但手机视频业务的发展似乎并未跟上脚步，在本次调研的4个发达城市中，手机视频业务的普及率只达到15.7%。

报告对手机视频用户的特征进行了统计，以期对各种特征指标进行分析，找到各个用户群体对于手机业务的使用差异。

年龄

在手机视频用户中，19岁～29岁的用户占到了很大的比例，约占全部使用用户的70.3%。手机视频是年轻用户最喜欢的应用模式之一，由于视频类型的节目具有更强的表现力，且受到互联网视频节目的影响，内容更加丰富，因而得到了年轻用户的追捧。视频短片和短电影等非常适合通过手机观看，且大多数提供者为手机视频提供了信息分享的功能，即用户可以对视频内容进行评价，提出自己的见解，符合年轻人乐于表现自我的特点。

性别

在手机视频的用户中，男性用户比例占到了64.1%，女性用户比例则为35.9%，可见男性用户对手机视频应用更感兴趣。由于手机视频的操作较为简单，因此，技术与操作方便性不是阻碍女性用户使用的主要原因。

目前，手机视频的内容仍以体育、搞怪为主，更适合年轻男性的需求，而女性群体较为关注的内容则是时尚、购物、娱乐新闻等，这些在手机视频上的表现力并不够好，且内容提供方也相对较少，造成了女性用户偏少。

学历

在手机视频的用户中，本科、大专和高中学历的用户都有较高的使用率，其比例分别为40.1%、25.5%和30.9%。这说明手机视频可以适合各个学历人群的使用习惯，其传播的内容起到了决定性作用。

从业性质

手机视频用户比例最高的依次为学生、企业员工和企业中层人员，比例分别达到了30.2%、28.1%和17.2%。不考虑用户基数带来的影响，工作人群对于手机视频的使用比例要高于学生人群。企业的高层、中层和员工对于手机视频的使用比例分别为26.5%、20.9%和16.7%，而学生的使用人群比例只有14.7%。由于手机视频和手机电影等节目对于手机网络流量的需求较高，属于手机的高端消费，更适合于有消费能力的群体使用，且其内容也是工作人群比较好的自娱方式。

地区

手机视频业务在广州和深圳的开展效果明显好于北京和上海，广州和深圳的用户比例分别占到了34.4%和28.7，而北京和上海的比例则为21.4%和15.6%。

在各地用户使用比例中，广州的比例高达21.4%，深圳的比例为18.3%。广州和深圳都是手机视频业务的主要城市，这与中国数据业务发展的规律相符合，广东历来是中国移动数据业务的大省，其数据业务的收入基本占到全国的1/3。

用户行为分析

产品认知

互联网视频业务的快速发展对手机视频业务产生了较大的影响，在用户使用手机视频业务的原因中，互联网视频节目提供的手机下载成为最重要的因素，比例占到了25.8%。通过互联网广告、朋友介绍和短信广告等推广方法，在本次调查的用户中分别占23.9%、19.5%和15.5%（见图表2）。

影响用户使用手机视频业务的最重要因素是担心费用过高，用户比例达到27.6%。不知如何定制的用户占到了23.1%。另外，有21.5%的用户是由于手机不支持此功能，12.5%的用户则没有听说过此业务。

在不考虑以上提出的质疑或担心因素之后，仍然只有12.9%的用户表示愿意订阅和使用手机视频业务，而36.2%的用户明确表示出否定意愿，说明以上阻碍因素的作用依然很大，但相对于其他手机媒体应用业务而言，手机视频的潜在可吸引用户比例要好得多。

从影响用户使用手机视频的阻碍因素可以看出，手机不支持因素和费用因素的阻碍性并不强，只要手机支持或资费确定，用户的使用意愿依然很高。没有听说过的用户明显对此业务漠不关心，即使有渠道了解手机视频业务，接受此项业务的可能性也不大。

产品内容

在手机视频用户关注的内容中，电影内容位居第一，比例达到了33.1%，为手机设计的小电影节目有很强的针对性，其内容非常适合手机播放，在时间、节奏等方面都有很好的控制。由于在针对性方面做了优化，也使之成为手机视频中最受用户喜欢的业务。综艺节目和体育赛事都有其特定的喜欢群体，使用关注度也非常高，分别为25.6%和23.6%。

产品比较优势

对于手机视频用户而言，目前最大的问题在于视频图像的播放延迟问题以及图像质量太差，两者比例分别为34.4%和33.9%。引起这两种问题的最大因素是电信运营商的网络问题，目前的2.5G和2.75G网络对于数据的快速传输仍有很大的瓶颈。

使用习惯

目前，使用手机视频的用户比例不高，即使是已经使用的用户，他们的使用频率也不够理想，最高使用频率的用户也只是1天～3天才会使用一次，这部分用户的比例只有12%。每周都会使用手机视频的用户占到25%。造成手机视频使用率过低的原因仍然是资费问题。

虽然手机视频可以通过移动网络直接下载，但由于网络速度过慢，目前用户会选择多种方式进行视频文件的传输。调研显示，通过电脑下载和手机网站下载的用户比例接近，分别为28.5%和27.5%。互联网视频的手机下载功能虽然对用户产生了很大的影响，但在使用中却只占到了20.6%（见图表3）。这说明用户在互联网上可以观看视频的时候，并不十分愿意将视频再次下载到手机中。

经过对用户登录手机网站进行视频下载方式的汇总可以看出，主要的手机下载视频网站比较分散，31.8%的用户并不确定会在哪个手机网站进行下载，这说明手机视频内容的黏性程度还不够。而在可确定的下载网站类型中，手机门户网站的访问下载量最高，达到了28.5%。其次是通过手机搜索网站，这部分用户比例占到19.1%。手机门户和手机搜索网站是目前发展较快的两种无线互联网站，正在得到投资商的关注。

与观看手机视频进行比较，手机下载视频的频率要更低一些，1天～3天下载一次的用户比例为8.1%，每周都下载视频的用户占到了22.2%。用户在手机上直接下载视频的习惯仍需培养。

虽然手机视频用户和非手机视频用户的数量相差很大，但两者应用互联网视频类节目的差异并不显著，手机视频用户登录互联网观看视频的频率略高一些。可以看出，互联网是影响用户使用手机视频的重要因素，但这并没有影响到用户使用互联网视频的习惯，说明手机视频与互联网视频之间并不存在冲突和替代的关系，而是完全不同的应用模式。