消费者研究之生活形态研究
市场调查发现消费者的生活(消费者研究)的形态是人们生活与使用金钱、金钱的一种表现方式,也是个人价值观和性格特点的综合表现。即使在同一个社会环境下,甚至是同一个屋檐下,个人的生活形态也是因人格差异而有所不同,个人价值和人格特性整合的结果,将影响一个人的消费决策。
因此对消费者生活形态的研究对于零售行业来说是个不得不重视的环节,市场调查中我们应该把消费者生活形态研究作为一个重点去把握。
生活形态就为一系统性观念,他是某一社会或者某一群在生活上所具有的特性,而这些特征足以显示这一社会或群体与其它社会或者群体的不同,消费者的消费行为就是反映出一个社会的生活形态。
简单的来说生活形态是消费者生活及支配事件与金钱的方式,因此消费者的购买决策不仅仅是受过去的经验,口碑,购买需求影响,也会因为生活形态的差异而使消费者的消费行为产生变化
市场调查发现生活形态的研究能够帮助企业更加了解消费者,进而更好的与消费者互通,最终更好的将产品销售给消费者。
市场调查(www.51diaocha.com )还发现生活形态的决定因素可分为内部因素及外部因素,其中内部因素包括行销省城、学习、知觉、动机、人格及情绪;外部因素包括文化、价值观、人口统计变项、社会地位、参考群体及家计单位。
因此生活活形态会影响一个人的需求及态度,进而影响其消费行为,消费的结果便会加强或者维持个人的生活形态,所以生活形态在个人的消费过程中占有很重要的份量,足以决定一个人的消费决策。
市场调查发现我们只有掌握消费者的生活形态,进而对消费者进行分类才能更好的把握市场。我们应该把握以下几点:
消费者活动形式的表现,主要是了解消费者在日常生活中所实际从事的活动。
消费者的兴趣,主要要了解消费者在日常生活照的理想、欲望、目标等。
消费者的意见,主要是了解消费者在日常生活中所认同的见解、态度等
生活形态在市场调查中的正确应用
1, 作为市场区隔化研究的运用
2, 用于对消费者行为的分类研究
3, 用于对特定市场内的产品于服务的定位研究
4, 用于发展广告营销策略的研究
生活形态适用于下列产品的研究:
1、 有心理满足功能的产品;
2、 产品优劣无法客观地衡量;
3、 高涉入度的产品;
4、 相对价体较昂贵的产品;
5、 象征性的产品;
6、 为少数人设计的产品;
不适用于生活形态研究的产品:
1、 日常用品;
2、 以价格为选购要素的产品;
3、 选购者为专家的产品;
4、 低涉入度的产品;
5、 依规格购买的产品。
消费者的生活形态的研究,是市场调查中掌握住消费者生活形态,以利商机成效的向上提升的有利武器。
更多的信息请关注我要调查网的:消费者研究
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