选项

小计

比例

男

61

50.83%

女

59

49.17%

本题有效填写人次

120

选项

小计

比例

汉族

77

64.17%

壮族

31

25.83%

苗族

2

1.67%

其他

10

8.33%

本题有效填写人次

120

选项

小计

比例

城镇

47

39.17%

农村

72

60%

(空)

1

0.83%

本题有效填写人次

120

选项

小计

比例

有

68

56.67%

没有

52

43.33%

本题有效填写人次

120

选项

小计

比例

方便快捷

20

28.17%

价格低

30

42.25%

新鲜时尚

2

2.82%

物品丰富

14

19.72%

好奇

1

1.41%

其它

2

2.82%

(空)

2

2.82%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

价格

32

45.07%

信用

50

70.42%

安全

36

50.7%

及时性

13

18.31%

质量

51

71.83%

售后服务

21

29.58%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

一个月1次以下

50

70.42%

一个月2-3次

11

15.49%

一个月3-4次

1

1.41%

一个月4次以上

6

8.45%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

50元以下

29

40.85%

50－100元

20

28.17%

100－200元

14

19.72%

200元以上

5

7.04%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

大多数

2

2.82%

差不多一半

6

8.45%

较少数

33

46.48%

极少数

27

38.03%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

满意

14

19.72%

一般

48

67.61%

不满意

5

7.04%

非常不满意

1

1.41%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

商家知名度

34

47.89%

交易的安全

47

66.2%

优秀的售后服务

20

28.17%

亲朋推荐

13

18.31%

送货快

23

32.39%

支付方便

25

35.21%

商品质量

53

74.65%

价格便宜

42

59.15%

(空)

2

2.82%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

电子交易平台（淘宝，易趣，拍拍等）

50

70.42%

网上商城（卓越，当当网等）

11

15.49%

通过聊天工具私人交易（QQ、MSN等）

2

2.82%

其他途径

5

7.04%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

在线冲值（话费、游戏点卡等）

11

15.49%

电子数码类

10

14.08%

衣服及鞋帽（包括首饰品等挂件）

29

40.85%

化妆及生活用品

2

2.82%

书刊及音像制品

13

18.31%

其它

4

5.63%

(空)

2

2.82%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

卖家的信用度

41

57.75%

商品的品牌

9

12.68%

价格的高低

16

22.54%

其它

2

2.82%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

广告网络

37

52.11%

朋友介绍

37

52.11%

广播电视

4

5.63%

其它

20

28.17%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

付款的安全性

48

67.61%

网站的诚信度

36

50.7%

商品的质量

53

74.65%

消费者的权利保障

33

46.48%

配送服务

20

28.17%

个人隐私会否泄露

25

35.21%

其它

6

8.45%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

网上支付

15

21.13%

货到付款

27

38.03%

邮局汇款

2

2.82%

银行汇款

1

1.41%

网上银行

19

26.76%

手机支付

2

2.82%

其它

2

2.82%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

要求退换货

51

71.83%

再也不在网络上购物

9

12.68%

无所谓

8

11.27%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

很安全

8

11.27%

一般

57

80.28%

不安全

3

4.23%

非常不安全

0

0%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

是

11

15.49%

否

56

78.87%

(空)

4

5.63%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

通过政府服务部门解决

1

6.67%

买卖双方谈妥

9

60%

不了了之

1

6.67%

(空)

4

26.67%

本题有效填写人次

15

选项

小计

比例

发展空间很大

52

73.24%

短期不会有较大发展

5

7.04%

很难说

11

15.49%

其它

0

0%

(空)

3

4.23%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

售后服务

44

61.97%

质量

49

69.01%

价格

17

23.94%

诚信

42

59.15%

品种

12

16.9%

送货时间

21

29.58%

其它

4

5.63%

(空)

2

2.82%

本题有效填写人次

71

选项

小计

比例

不信任卖家，怕受骗

49

40.83%

产品质量不能保证

54

45%

商品配送有问题

11

9.17%

支付方式不安全

37

30.83%

程序太麻烦

25

20.83%

售后服务没有保障

37

30.83%

没有这种消费习惯

37

30.83%

不知道如何购买

14

11.67%

没听说过

2

1.67%

(空)

29

24.17%

本题有效填写人次

120

选项

小计

比例

会

56

46.67%

不会

4

3.33%

看情况

32

26.67%

(空)

28

23.33%

本题有效填写人次

120