随着科技和经济的迅速发展，3G已经渐渐走近人们的生活，所谓3G，其实它的全称为3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信。1995年问世的第一代数字手机只能进行语音通话；而1996到1997年出现的第二代数字手机便增加了接收数据的功能，如接受电子邮件或网页；第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、TDMA等数字手机（2G），第三代手机一般是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

第三代手机能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说，在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2兆字节／每秒、384千字节／每秒以及144千字节／每秒的传输速度。

目前，国际上3G手机有3种制式标准：欧洲的WCDMA标准、美国的CDMA2000标准和由我国科学家提出的TD－SCDMA标准。

世界范围内移动通信与互联网技术的融合显示出一股强劲的发展势头，这种增长趋势正从根本上改变着全球通信业的面貌。全球移动通信市场的竞争日益激烈，同时各国政府对移动通信市场的管制普遍正在逐渐放松。总体来说，目前世界移动通信市场呈现出如下一些特点：

（1）​ 世界电信市场中移动通信正在加速发展；

（2）​ 固定电话增长趋于平稳；

（3）​ 移动通信业务适应电信普遍接入的要求；

（4）​ 逐步放松管制；

（5）​ 全球两种主要运营模式（区域型和专业型）;

（6）​ 移动通信领域竞争加剧；

（7）​ 主题电信公司经营移动业务。

根据信息产业部公布的统计数据，2002年2月份中国的移动电话用户数量约为15585万户，只占整个人口的11.20%左右，也就是说还有巨大的市场潜力。据专家估计，中国的无线通信市场在2002~2007年将以21.6%的平均增长率增长，至2007年移动电话的用户数量将达到3.34亿。与此同时，在移动电话的用户中，2G用户的比例将从2001年的97%缩小至2007年的82%。而2.5G、3G系统的用户将由0.3%增长至18%。移动通信市场的趋势是：

（1）​ 第二代系统仍是主流，语音业务仍是主要需求；

（2）​ 移动数据过渡方案将占领第二代与3G之间的过渡市场；

（3）​ 全球一体化的宽带多媒体移动通信是大势所趋。

目前，全球运营商正紧锣密鼓部署3G，在中国，经过几年的厂商宣传和媒体热炒，“3G”已是近年在专业媒体中“出镜率”最高的一个词，包括运营商、设备厂商、SP/CP等在内的产业链上各个环节正在热切期盼中国3G的到来，那么，作为3G的最终使用者和评判者，广大的消费者和普通手机用户又是如何看待3G的呢？《计算机世界》报社近日联合计世资讯、计世网（www.ccw.com.cn）在2005年9~10月通过网上问卷的方式，进行了一次大规模的用户调研，共回收问卷12895份，有效问卷为9862份。调研范围涵盖华北、华东、华南、西南、西北、东北、华中七个大区的省会城市、大中小城市，以及县、镇。本文摘录出其中的部分内容，从中可预测，精彩的3G将怎样改变人们的生活行为方式。

经调查，有86％的用户对3G有所了解，只有14％的用户对3G没有任何了解。

可见，目前，用户普遍关注3G的发展状况。

对3G有所了解的用户进行了进一步的调查，发现其中有65.3%的用户认为3G适合当前的技术发展，有30.4%的用户认为3G是一种超前技术，只有4.3%的用户认为3G是一种不需要的技术。

关于用户对我国3G牌照发放时间的看法，经调查发现，有45.1%的用户认为目前已经晚了，29.8%的用户认为现在发放最合适，18％的用户认为应该继续等待3~5年发放，还有7.1%的用户认为3年之内发放比较合适。

可见，大多数用户对于3G的到来充满期待，希望我国能尽早上3G的愿望十分迫切

关于3G的到来对于业务种类、话音质量、网络速度、业务资费、业务操作等方面所能带来的影响，对用户进行了调查，发现：

89.1%的用户认为3G到来能够使业务种类更加丰富，只有10.9%的用户持否定态度；　97.5%的用户认为3G到来能够使话音质量更加清晰，2.5%的用户持否定态度；　90.2%的用户认为3G到来能够提高网络速度，9.8%的用户持否定态度；84.2%的用户认为3G到来能够降低业务资费，15.8%的用户持否定态度；81.1%的用户认为3G到来能够使业务操作起来更加容易简单，18.9%的用户持否定态度。可见，绝大多数的用户对于我国上3G所能带来的影响持有积极乐观的态度，认为3G的到来能够丰富现有新业务种类，降低业务资费，使用户端对业务的使用更加方便快捷，网络速度和通话质量更有保障。

用户对3G的认知渠道调查发现，通过报纸、杂志了解到3G的用户占有60.6%的比例，由于工作关系了解到3G的用户有18.2%，通过电视节目了解到3G的用户占10.6%的比例，此外，也有少部分用户通过亲戚朋友闲聊、网络媒体和国外媒体了解到3G。可见，报纸、杂志是用户对3G认知的主渠道。

调查发现，超过90％的用户对于3G的关注点集中在“带来更多新业务”和“更低资费”上，超过50％的用户希望能有“功能更多的3G手机”，此外，还有部分用户希望3G的到来能够使更多运营商参与竞争、手机价格更便宜、为用户提供更好的新业务体验、带来更多的产业发展机会。

国际电信联盟(ITU)确定3G通信的三大主流无线接口标准分别是W-CDMA(宽频分码多重存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TDS-CDMA(时分同步码分多址接入)。其中W-CDMA标准主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，该系统在现有的GSM网络上进行使用，对于系统提供商而言可以较轻易地过渡，该标准的主要支持者有欧洲、日本、韩国。去年底，美国的AT&T移 动业务分公司也宣布选取WCDMA为自己的第三代业务平台。CDMA2000系统主要是由美国高通北美公司为主导提出的，它的建设成本相对比较低廉，主要支持者包括日本、韩国和北美等地区和国家。TD-SCDMA标准是由中国第一次提出并在此无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作，完成了TD-SCDMA标准，成为CDMA TDD标准的一员的，这是中国移 动通信界的一次创举，也是中国对第三代移 动通信发展的贡献。在与欧洲、美国各自提出的3G标准的竞争中，中国提出的TD-SCDMA已正式成为全球3G标准之一，这标志着中国在移 动通信领域已经进入世界领先之列。

3G手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物，和此前的手机相比差别实在是太大了，因此越来越多的人开始称呼这类新的移 动通信产品为“个人通信终端”。即使是对通信业最外行的人也可从外形上轻易地判断出一台手机是否是“第三代”：第三代手机都有一个超大的彩色显示屏，往往还是触摸式的。3G手机除了能完成高质量的日常通信外，还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图，并将其传送给另一台手机，而所需时间可能不到一秒。当然，也可以将这些信息传送给一台电脑，或从电脑中下载某些信息；用户可以用3G手机直接上网，查看电子邮件或浏览网页；将有不少型号的3G手机自带摄像头，这将使用户可以利用手机进行电脑会议，甚至使数字相机成为一种“多余”。

3G通信是移动通信市场经历了第一代模拟技术的移 动通信业务的引入，在第二代数字移 动通信市场的蓬勃发展中被引入日程的。在当今Internet数据业务不断升温中，在固定接入速率(HDSL、ADSL、VDSL)不断提升的背景下，3G移 动通信系统也看到了市场的曙光，益发为电信运营商、通信设备制造商和普通用户所关注。 所谓3G手机通俗地说就是指第三代（The Third Generation）手机。随着科技和经济的发展，手机现在已不再是白领们的专利了，而且，目前的手机的品种和型号也是多的让人目不暇接，从第一代模拟制式手机到第二代的GSM、TDMA等数字手机，再到现在的第三代手机，手机已经成了集语音通信和多媒体通信相结合，并且包括图像、音乐、网页浏览、电话会议以及其它一些信息服务等增值服务的新一代移动通信系统。

随着3G网络的推出，移动互联网的发展步伐将进一步加快，全新的3G移动互联网将提供数倍于目前的高速率移动数据连接。尽管3G网络的商用化进程由于种种原因被一再推迟，但他最终必将成功。